第236章 禮儀培訓

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  王掌柜召集所有人到大廳,眾人一聲不吭,低著頭靜靜的聽著。

  「開始培訓以前,你們要記得最重要的一點,你們是服務行業,對待客人要溫和有禮,細緻周到,但絕對不是卑躬屈膝,討好逢迎,你們代表的是豐澤園的形象。」

  沈妙從左到右打量了一番,基礎還不錯,看來王掌柜把他們調教的還不錯。

  「俗話說,伸手不打笑臉人,無論發生什麼事情,都要記得保持微笑,看我示範。」

  沈妙說著露出八顆牙齒,她記得以前辦運動會的時候,都要進行禮儀培訓的,她當時覺得有趣,特意練習了一下,沒想到現在派上了用場。

  只是這就把很多人難住了,有的傻笑,有的皮笑肉不笑,有的乾脆板著臉,弄得沈妙哭笑不得,只好逐個糾正。

  等到他們大致弄懂了訣竅,沈妙這才稍微鬆了一口氣。

  沈妙從開門的「歡迎光臨」,引導客人入座,點菜,如何上菜,結帳,偶爾填菜加湯,到最後送出門的「歡迎下次再來」,都親身示範。

  這讓他們驚訝不已,本來以為這姑娘是來瞎指揮,沒想到還有兩把刷子,怪不得剛剛王掌柜話說的那麼重。

  這下他們都端正態度,認真地學了起來。這都要多虧前世,沈妙暑假在飯店打工學習的,沒想到在這裡派上了用場。

  王掌柜和阿強站在在旁邊看著林晚,對她刮目相看,也是讚賞不已。

  王掌柜他也沒想到,他從來沒有沈妙想的那麼細緻周到。

  他現在越來越好奇,沈妙到底是誰,她肯定不是個村姑,這些到底是誰教給她的呢。

  沈妙自然察覺到王掌柜對她的打量,不做任何回應,她知道如果她不說,王掌柜必然不會打破沙鍋問到底。

  「時候不早了,明日再來。」

  天色已晚,沈妙不做停留,就準備回去了。

  這次,門口依舊一盞燈籠,沈妙就進去了,只是在院子裡看著芍藥,還有頭上裹著紗布的吳海,微微愣了一下。

  「你好些了嗎,趕緊坐下啊。」

  走的近了,沈妙才發現吳海雖然臉色蒼白,精神挺好,倚著椅子的扶手,顯然剛剛他是坐在一旁的凳子上,剛剛是看到自己才起來的。

  「好多了。」

  吳海嘴唇有些乾裂,聲音還是有些沙啞,看到沈妙望過來,眼裡還有些焦急。

  芍藥眼疾手快的把凳子搬過來,放到他的後面,沈妙查看了一番,把他推到了凳子前。

  吳海也不矯情,直接坐了下來,沈妙觀察了他的臉色,見尚且安好才放心。

  「我們吃飯吧,芍藥你也坐下啊。」

  之前芍藥要給吳海送飯,所以一直沒有同桌吃飯,現在人好了,大家肯定是要在一起,人多熱鬧,她一個人,吃飯也沒意思。

  芍藥最開始幾天,他們都是同桌吃飯的,此刻看她說的隨意,毫不勉強,也坐了下來。

  沈妙今天累了一天,再加上有人陪著,胃口大開,吃了兩碗飯。

  身體疲憊,沈妙簡單的梳洗一下,就躺在床上睡著了,很快就入睡了。




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