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拉拉向李斯特提出要參加這個培訓。李斯特並不認為這個培訓有多大用處，他說：「拉拉，事實上，只有10%的知識是你能從培訓課程中獲得的，還有大約20%則來自於向有經驗者的學習，剩下的70%都來自於onjobtrainning（實踐中學習）。這個統計數字說明，實踐才是最重要的學習渠道，這也是為什麼我們招聘的時候，最著重考察的是應聘者的工作經歷的原因。」
說歸說，既然拉拉想去參加，李斯特就慡快地批了費用。
拉拉內心深處，就算是對李文華的貢獻也並不滿意，她看得出來，李文華對她的指點，更多的是順便性質，而談不上系統有機的安排。她決定假借感謝為名，既是激勵一下兩位peers（同級），也是為了給他們更多的壓力，以索取更多幫助。
為了區分王宏和李文華對她成長的貢獻，也為了鞭策王宏，並讓李斯特了解自己的進展，拉拉做了一個總結報告，用郵件發送給李斯特，同時抄送給了王宏和李文華。
拉拉利用一個簡潔的表格來做這個總結報告，表格中分為四項內容：受訓目的，受訓內容，facilitater（幫助、促進者），效果及進程。簡而言之，就是誰教會了她一些什麼。
拉拉清楚，這個報告一出，肯定就得罪王宏了，可要是王宏不肯出力幫助她，甚至處處阻撓她的學習，她覺得害處就更大。
李斯特一看這個報告，就明白了兩點：一是拉拉進步神速；二是王宏基本沒有搭理拉拉。
他為拉拉的聰明暗自點頭，也對王宏的防禦感到有點好笑。同時，他覺得拉拉這份報告，在對待王宏上，有點咄咄逼人的味道了。
做老虎的去較真是狼偷懶，還是狐狸賣力，就不是會做大王的了。李斯特深諳此道，並沒有具體地對手下幾個經理的作為加以點評，只是籠統地表揚了大家的團隊合作。
王宏有點尷尬。不過既然李斯特並沒有給他壓力，他便哼哼哈哈扮大舌頭，胡亂贊了拉拉兩句，繼續裝傻到底，拉拉這個報告基本白抽了王宏兩鞭子，他覺得該怎麼著還是怎麼著。拉拉無奈，想起李斯特和她說過，70%的知識和經驗是在實踐中獲得的，少不得只好多靠自己了。
這天李文華給市場銷售市場部招一個產品經理，拉拉在一旁跟著學習。他們共見了四位應聘者，最後李文華選中兩位準備推薦給用人部門進行下一輪面試。
拉拉注意到李文華給兩人分別做了個記號，她好奇地問李文華，估計用人部門會選中哪一個？李文華說B。
在拉拉看來，A比B更優秀些，她不解地問李文華為什麼是B而不是A？
李文華說，A和B都算吻合崗位要求，他覺得最後可能是選B，是因為根據他對用人部門經理性格的了解，他覺得B和該經理的配合度會更好。
拉拉疑惑道：「我還以為招聘時，主要考慮應聘者和崗位要求的匹配呢。」
李文華指點道：「除了和崗位要求相匹配，應聘者和直接主管的匹配也很重要。有的應聘者完全能勝任崗位要求，但是和直接主管的個性很不匹配，最後往往干不下去的。比如資深強勢的經理，往往希望招實力強的人進來，你就不要給他找能力一般的人來；有的經理喜歡管得特別細緻，你就不要給他找一個不喜歡主管把自己管得很死很細的人，否則以後上下級之間會有矛盾；比如一個經理是急性子，你就別給他找一個動作很慢的人；又比如不少新被提拔的經理，招人的時候會很在意他是否能控制住這個人，所以往往希望用老實聽話的，你若給他招一個能幹的但是有脾氣的，他們很可能會合不來。」
拉拉說：「那他本來自己就是個新經理，再配給他一堆老實的新人，到時候完成不了任務，怎麼辦？」
李文華說：「這就要看他帶的團隊目前的狀況了，如果他的團隊裡已經很多新人了，就要勸勸這位經理，都是老實聽話又沒經驗的新人，誰來完成任務呢？任務完不成，最後他自己也坐不住這個經理的位置了。」
拉拉佩服地說：「明白啦，文華你真行。」
李文華笑笑說：「我都皮了，就這樣了。還是拉拉你有激情，能出成就的。自從升了你，傑生和我說，能不能向李斯特要求把他升成高級專員——我就告訴他，人家拉拉可是何好德『欽點』的，指望李斯特就別想了。」
他講的是大實話，拉拉不知怎麼接口好，只得打個哈哈。
李文華人稱「笑面虎」，平時很會做人，誰的壞話也不講，拉拉不明白他今天這麼公然批評李斯特是什麼意思。
李文華一面收拾電腦一面道：「忙活了一天，拉拉我請你吃飯吧。」
拉拉連忙說：「今天我請你，這一段辛苦你教了我這許多。」
李文華說：「拉拉，教你我情願呀。」
飯桌上，李文華說：「拉拉呀，我真是幹得沒啥意思。有啥困難去找老李，從來得不到他的幫助，弄不好反而還訓你一頓，我現在有多大的困難都不去找他，自己想辦法解決吧。他只重視薪酬那一塊，王宏就像是他的兒子，他就是王宏的老子。拉拉，你再幹得久一點，就明白我的話了。」
李文華動了氣，說話也不像平時那麼有條理了，雜七夾八，數落了李斯特一堆的不是。
拉拉不好發表意見，干坐著，好在李文華也不要她的意見，他說：「有事情需要和大老闆交涉的時候，老李向來能躲就躲，自己不出面，卻推手下的經理去找何好德、柯必得交涉。做他的經理，這種為難的事情少不了的啦！」
拉拉不敢接茬，為掩飾尷尬，只有給李文華倒酒。李文華一杯下肚，繼續道：「我們這老李還有個特點，按職責明明該由他做決定的事情，總要讓手下的經理去找其他不相干的總監們，一圈兒地挨個去問人家的意見，最後得出個集體的決定，老準備著萬一出錯，好說不是他老李一個人的意思——所以了，做他的經理能不身心疲憊嗎！」
拉拉一面聽李文華數落李斯特，一面琢磨李文華不是白和自己說這些的，她乾脆直接問道：「文華，你有什麼打算吧？」
李文華笑笑說：「我能有什麼打算。跟老李一樣，混著唄。說起來，誰都沒有老李混得凶。」
和李文華分手後，拉拉看看表，已經是晚上10點多了，她慢慢朝路口走去，準備攔部的士回酒店。
一輛黑色的奧迪A6從她身邊經過，她下意識地瞥了司機一眼，車速很慢，路燈昏暗的光線中也能看出那是個美女，留著一頭捲曲的長髮。
拉拉沒在意，等車過去了，她忽然意識到：那是王偉的車！
王偉這兩天回北京去了，他的車能是誰在開呢？
拉拉衝動地拿出手機撥通王偉的號碼，王偉剛「餵」了一聲，她卻猛然明白過來那美女是誰了，她立刻掛斷了電話，一時心臟嘭嘭跳得厲害。
王偉馬上打了回來，拉拉看著手機屏幕上閃著「王偉」的字樣，猶豫了十秒，才接聽。
王偉說：「剛才你打我電話？」
拉拉胡謅道：「不小心撥錯了。不好意思。」
王偉也沒在意，只說：「怎麼不吭聲就掛了？」
拉拉信口說：「我看挺晚的了，怕吵著你。」
王偉關心地問：「你還沒回酒店？」
拉拉說：「正準備回。」
王偉像交待小孩兒一樣的口氣說：「下了班早點回酒店吧，別老在辦公室里泡著。」
拉拉嗯嗯著。
王偉懷疑道：「不是何好德又給你上oneonone了吧？」
拉拉一陣心亂，打斷他道：「有車來了，我得上車了。」
王偉說：「行，那你到酒店再打給我吧。」
拉拉哼哼哈哈地收了線。
王偉估摸著拉拉該到酒店了，算計了一下她洗澡的時間，又等了好半天卻不見拉拉打回來，他便打回去，她已經關機了。王偉猶豫了一下，決定往拉拉房間裡打電話，但是酒店總機告訴他說客人吩咐要休息了，不讓接任何電話進去。
王偉只得作罷，心裡揣著個疑團：他不信拉拉說的打錯號碼，那麼她是有什麼事要找他？為什麼後來又不肯說了呢？李斯特把李文華叫來說：「我上回看到拉拉的總結里提到她參加了幾個經理級別的招聘，這類招聘她現在參與還為時過早，她不比你是幹了多年的HR經理，再聰明用心，畢竟是新人。」
他看李文華專注地聽著沒有任何表示，又接著說：「經理的招聘還是都由你做吧，拉拉可以去跟著學習，可最多也就是在旁邊跟著看看你是怎麼做的，不要讓她參與發問，不然用人部門要有意見的。」
李文華聽明白李斯特這番交待，中心意思是區分自己和拉拉的數量級，其實是在對自己示好。他笑了笑說：「拉拉很聰明得體的，不用交待，她知道什麼場合說什麼話做什麼事，很多部門的頭都很喜歡她。」
李斯特說：「那就好那就好。你給了她很多指導和幫助，我從她的總結報告中看得出來。」
李斯特一提拉拉的總結報告，李文華忍不住撲哧笑出聲來：「拉拉才不滿足我的那點指導呢，她寫那個的目的是要求我給予更多啦。」
李斯特也笑了：「她也是為了給王宏一點壓力。」
兩人說笑了一會，李斯特告訴李文華，CEO喬治訪華後，董事會通過了對中國擴大投資的戰略，新的擴張計劃已經大致獲得了亞太區的認可，定名為「聚焦中國」，這個計劃正在根據亞太區的意見做細節上的修改，一旦正式獲得通過，HR就要馬上做出相應的招聘計劃以支持組織架構的變化。
李文華認真地看著李斯特展示給他的組織架構圖，一個很大的工作量將要落到招聘團隊身上，除了拉拉負責的一線銷售人員的招聘外，李文華在總部需要完成好些個重要崗位的招聘，這些崗位的招聘難度會不小，難怪老李對自己態度這麼好。李文華看明白形勢，目光炯炯地點點頭。
李斯特本來擔心李文華會向他叫苦，看到他狀態不錯，心裡很高興。外有天字第一號能幹活的著名的「倔驢」杜拉拉（其實這幾個月李斯特自己已經給拉拉的「倔驢」形象平了反，但是一興奮就改不了口，暗自還是管拉拉叫「倔驢」更琅琅上口），內有「笑面虎」李文華，今年招聘這個難題，他老李有信心拿下。
當天李斯特和自己的幾個經理開會，做了「聚焦中國」計劃初稿的介紹，好讓他們各人對自己的任務有個思想準備。
第二天，李文華太太打電話到公司說他急性腸胃炎不能來上班。李斯特經歷過玫瑰和拉拉的裝病，警惕性高了很多，他馬上想到李文華怕是在裝病，一種不祥的預感襲上他的心頭。
過了幾天，李文華說是病好了，紅光滿面地來上班，一進公司就去敲李斯特的門，遞交了辭呈。
李斯特這一年多里都被經理們這招給玩習慣了，李文華病假的幾天裡他又複習了一遍玫瑰故事，對他來說，這份辭職報告基本算沒有懸念了。好歹李文華是個男經理，不能假裝懷孕或者流產，還算乾脆，李斯特自我安慰著。