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  當然,所謂的內部公開信,歸根結底也是給外面看的。

  這次的整改措施包括以下幾項:認真整改中介隊伍,對各種欺瞞、誘騙租客簽訂合同的行為從嚴處罰;清查內部網絡上的虛假房源,確保房源的真實性;在與房東談合作時注重方式方法,減少電話騷擾的情況;設立投訴信箱,更多聽取租客們的意見。

  另外就是強調「貼心管家業務」也是有助於改變目前這種現狀的,希望大家能多一些耐心,多一些理解和支持。

  畢竟這是住家集團主推的業務,做了那麼多準備、花了那麼多宣傳資源,總不能就乾脆直接放棄了吧?

  這些整改措施雖然沒有觸及到根本問題,可關鍵是總比其他中介公司要好多了吧?

  只要到時候再配合公關部門製造一種「其他中介公司更黑、住家集團已經是最良心的」這種輿論氛圍,應該能讓這次的輿論逐漸平息下去。

  畢竟國內的中介公司就這麼幾家,其他的還不如住家集團,租客們鬧來鬧去,不還是只能在這裡面選麼?

  這就像那個故事,被老虎追的時候不需要跑過老虎,跑過你的同伴就夠了。

  住家集團現在的辦法就是向所有人展示,自己跑贏了其他同行。

  只要大家全都認可了這一點,那麼這次的危機,住家集團也就算是安然度過了。

  第1349章 遲行工作室「現實服務部」

  看到新的公告發布了,高明也總算是長出了一口氣。

  可以暫時緩一緩了。

  輿論事件爆發的第一時間,住家集團也發了聲明,但那個聲明並沒有什麼實質性的內容,只是一種緩兵之計,先承認錯誤,讓公眾的情緒平復一下,再給出解決方案。

  而現在這個公告發出來,也給出了還過得去的解決方案,雖然還是有人會罵,但整個輿論應該會漸漸地平息了。

  當然,這也不光是公關部的事,高明這邊的市場部也得打好配合。

  怎麼也得買點水軍帶帶風向,控一下評什麼的吧?

  高明很清楚,其實網友們的輿論聲勢看似很強大,但實際上往往也很脆弱。

  因為每個人的力量都是微不足道的,更何況是在網絡上。

  水軍和控評,雖然不至於一下子就扭轉輿論,但至少可以攪渾輿論,讓不同網友的關注點發生變化。

  有些網友看了水軍的發言,覺得住家集團算是做出了妥協,鬥爭取得了進步,也就心滿意足了;至於那些還揪著不放的人,因為沒有了那麼大的聲量,很快也會自覺無趣、偃旗息鼓。

  上午發布視頻後的第一時間,高明就在盯著網上的相關輿論,果然如他所料,事件有了平息的勢頭。

  雖然還有人在罵,但很顯然不少人都對此失去了興趣,可能大家也對完全改變現狀不抱希望,所以看到住家集團現在這種程度的讓步,也就勉為其難地接受了。

  這是個好現象。

  高明稍微鬆了口氣,雖然還不能完全掉以輕心,但至少短期內應該不會再出什麼問題了吧?

  ……

  下午,高明暫時忙完了其他的工作,再次查看網上對於這次事件的輿論。

  這兩天的輿情危機讓高明忙地焦頭爛額,也耽誤了市場部原本的正常工作流程。

  接下來的幾天高明還得繼續高強度工作,把原本的工作內容給完成。

  高明嘆了口氣,對此他也沒有任何辦法。

  外界都覺得一家上市公司的高管手握權力,所擁有的社會資源和能量遠超普通人,這是事實,但高明心裡也很清楚,自己也就是個高級打工人,並沒有擺脫社畜的範疇,大部分時候還是身不由己的。

  他下意識地打開各種社交媒體和論壇,查看了一下網友們對住家集團這個新公告的反應。

  按理說,上午經過一系列操作之後,情況已經大體控制住了,現在的情況應該更加趨於平穩才對。

  然而讓高明感到十分錯愕的是,之前謾罵的聲音確實變少了很多,可陰陽怪氣和冷嘲熱諷的聲音變多了!

  整個輿論環境不僅沒有好轉,跟上午相比反而更加惡化了!

  「這是怎麼回事?」

  高明很是費解,這屆網友不對勁啊,你們怎麼不按套路出牌啊?

  就在這時,總監辦公室外傳來了急促的敲門聲。

  「高總!您快看神華地產、遲行工作室和樹懶公寓三方的聯合聲明!」

  高明心裡不由得「咯噔」一下。

  雖然還不知道聲明的具體內容是什麼,但光是這三個名字放在一起,也足以讓人感覺到情況十分不妙!

  他趕忙在網上搜了一下,發現這三家公司還真的發布了聯合聲明,而且就在不久之前!

  聲明的內容比較官方,但大致可以概括為以下幾點。

  對於遲行工作室而言,他們將對《房產中介模擬器》現有的功能進行擴展與升級,比如:

  讓看房功能單純用VR眼鏡也可以實現,無需再受到PC的束縛,相當於將遊戲拆分為體驗版和完全版,性質上也從純粹的遊戲向遊戲兼實用性軟體進行升級;

  玩家可以自由上傳真實房源,也可以篩查不同城市的不同房型,建立起一個房東和租客網上看房的虛擬平台,不再受到「第三方」的干擾;

  與神華地產、樹懶公寓共同出資成立新的部門,負責該平台的運營和維護工作,確保平台信息真實有效。




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