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定期團建就更不用說了，銷售部門的團建八九不離十，基本上都是雞血洗腦大會，更有甚者還要組織大喊口號或者集體做操，簡直是群魔亂舞。
裴謙二話不說，直接就把這份文件塞進了旁邊的碎紙機。
「啊，裴總……」田默沒想到裴總的反應竟然會這麼激烈，一時間有些手足無措。
裴謙面色嚴肅：「這文件上寫的內容全都是徹頭徹尾的垃圾！這是你寫出來的？」
田默磕磕巴巴地說道：「是……也不是。是我朝之前銷售部門的姐姐要了幾份內部文件，然後自己整理的。」
裴謙的臉色稍微好看了一些：「不是你想出來的就好。」
「現在，把這份文件里的這些糟粕，全都給我忘掉，忘得一乾二淨。」
「一會兒回去之後就把電腦上的文件和相關資料也全都給我粉碎掉，一點不留。」
田默趕忙點頭：「好的裴總。」
他也想不明白到底為什麼自己拍馬屁拍到了馬腿上，可能是因為這裡的銷售路數都太低級了，根本入不了裴總的法眼？
嗯，確實有這種可能。
畢竟外界關於裴總的傳聞有很多，其中一條就是「營銷之神」，雖然田默也不確定這些傳聞的真實性，但裴總看不上這些細枝末節的銷售策略，確實也是很有可能的。
裴謙本來有一些想說的，但是被這份文件里的內容稍微干擾了一下，一時間又忘了該從何說起。
他想了想，決定換個角度：「你說你之前在一家地產公司的門店幹過中介，說說你在那邊的工作情況。」
田默也不知道裴總這葫蘆里賣的到底是什麼藥，但既然裴總問起來了，那就如實回答。
「之前那個姐姐簡單跟我說過中介的工作，我現在還記得特別清楚。她說中介這個工作可以分為三個階段，分別是新手期、熟練期和循環期。」
「新手期就是剛入行的時候，這個階段主要就是學習了解一些基礎的房地產知識，對業務範圍有一定的熟悉和了解，練習一定的語言表達能力。」
「每天上系統打卡、熟悉附近房源，對周邊二手房、新房跑盤踩盤、打樓單、找房源和業主練習話術還有與人溝通的能力。」
「這個階段基本上籤不到什麼單子，主要是得慢慢熬。」
「熟練期，就是摸索到了自己的工作方法。每一個銷冠都有自己的一套工作方法，比如有的善於打電話、有的外拓客戶資源、有的善於維護客戶關係。」
「這個階段主要是熟悉自己的工作方法，不斷提升自己的優勢和強項。」
「等到了循環期，就是工作方式已經完全成熟，客戶從自己開發變為轉介紹為主，形成一個屬於自己的客戶圈子，客戶介紹客戶、房東介紹客戶、客戶介紹房東、房東介紹房東……形成一個正向的循環，這樣自己就不用再辛辛苦苦地東奔西跑，只要維護好這個圈子，就會有源源不斷的業績。」
「我可能確實不是這塊料，幹了一段時間還是在新手期，給人打電話基本都是一秒就被掛斷，也簽不著單子，所以對於後邊兩個階段到底是什麼情況，我也不是特別了解……」
田默基本上算是知無不言、言無不盡，把自己為數不多的理解全都說出來了。
第1001章 騰達銷售部門的準則
裴謙沉默片刻。
果然，這種所謂的銷售工作，跟自己真正要求的銷售工作，還存在著很大很大的差距。
裴謙整理了一下思路，說道：「嗯，你可以把之前的這些全都忘掉了。」
「這些東西在其他的公司，可能會有用，但我可以非常明確的告訴你，在騰達，這些東西不僅沒用，反而會適得其反，只會有反效果。」
「所以，完全忘掉。」
「接下來我說一下在騰達銷售部門的幾條規定，你一定要牢牢地記住，其中有幾條是禁令，也就是絕對不能違反的，必須嚴格執行，部門的任何人都不能例外。」
聽到這裡，田默趕忙從懷裡掏出一個小本子，準備記錄。
之前他在中介門店上班的時候，就因為開會幹坐著而被批評了兩次，在那之後他就一直保留著隨身帶紙筆的習慣。
裴謙繼續說道：「第一條，所有銷售嚴禁主動聯繫客戶推銷業務，打電話、發傳單等等一律免談，登門拜訪更是絕對禁止。」
「只有客戶主動找上門來詢問的時候，才能回答客戶的問題，並且只能是客戶問什麼就如實回答什麼，絕對不能顧左右而言他，故意往銷售內容上引導。」
「第二條，不需要刻意練習跟人交流的能力，不要學習、培訓任何話術，平常怎麼說話，跟客戶還是怎麼說話。」
「當然，最基本的禮貌肯定是要有的。」
「第三條，不要維護跟客戶的關係，不要逢年過節群發信息問候，不要在自己的朋友圈分享一些莫名其妙的內容，別動不動就去套近乎，人家跟你不熟。」
「第四條，銷售部門的員工之間不得存在任何競爭關係，不得攀比，不得用『銷冠』和『業績』等因素影響員工心態，不管是日常還是部門工作總結中，都不做評比。」
「第五條，客戶關係不是私人關係，嚴禁有『你的客戶』和『我的客戶』的區分，所有人一起共享客戶、為客戶服務。」