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齊妍有些茫然地眨了眨眼睛：「快餐化、標準化生產本來就是冷麵姑娘最開始的定位，怎麼是誤區呢？」
芮雨晨解釋道：「其實剛開始我也沒有意識到這個問題，但裴總對張亞輝做出這個人事調動之後，我立刻就想到了摸魚外賣和無名餐廳的事情，瞬間就懂了！」
「高端餐飲和快餐，一直都是相輔相成的，想要打造一個有足夠知名度的品牌，二者是缺一不可的。」
「把這些小吃快餐化，確實可以確保讓全國各地的人都能體驗到這種口味，但問題在於，只要快餐化，就一定會造成口味的降低。」
「這時候就出現一個隱患，也許很多人興致勃勃地來吃，吃完之後卻會大失所望，認為這裡的口味並沒有達到自己的要求。」
「就拿摸魚外賣來說，它的成功固然跟美食實驗室的新餐品分不開，但還有一個很重要的原因在於，它的高端品牌『食·和』以及很多餐品，都是跟無名餐廳有關聯的！」
「它的定位是『無名餐廳的平價版』，這樣一來，既能讓摸魚外賣的餐品附加『高端』屬性，跟其他快餐相比可以支撐溢價，又可以讓顧客對摸魚外賣的餐品不會有過高的期待，而是以一種平常心去看待。」
「這樣一來，無名餐廳和摸魚外賣實際上是一種相輔相成的關係，滿足顧客不同的需求。」
「而『冷麵姑娘』目前的情況，其實缺少了一個無名餐廳這樣打配合的部門。」
「《地攤百態》這個紀錄片我也看了，確實拍的不錯，但這個紀錄片也會有一定的負面影響，就是讓觀眾對冷麵姑娘的新餐品產生不切實際的期待。他們會覺得，既然你紀錄片都拍了，冷麵姑娘賣的東西跟紀錄片裡的東西應該一樣吧？」
「可實際上，冷麵姑娘是快餐品牌，肯定要在原有配方的基礎上進行改良，為了確保可量產、標準化生產，必然會損失一些特色和細節。那麼當顧客真的吃到的時候，會覺得跟紀錄片上的食物有差別，這樣一來，心理落差就出現了。」
「這對於冷麵姑娘的口碑和實際的就餐體驗而言，都會是一個隱患。」
齊妍若有所思地點點頭：「原來如此……所以裴總組建這個小吃集市，就是為了發揮跟無名餐廳差不多的作用，是要把全國比較出色的小吃攤販全都集中到京州，打造一個原汁原味的全國小吃美食城？」
「這樣一來，小吃集市和冷麵姑娘門店的定位就區分開來了，一個主打原汁原味，另一個主打可量產、快餐化的味道。」
「這樣一來，就讓顧客不會再對冷麵姑娘的餐品有過高的心理預期，對於那些追求極致口味的人，他們要去的是美食集市，而不是冷麵姑娘這邊。」
「這種對顧客心態的極致把握，果然不愧是裴總啊！」
芮雨晨說道：「我覺得裴總的意圖還不止如此。」
「其實，讓這些攤主負責美食實驗室，多多少少都有一些浪費。這些攤主的特長是什麼？是做研究嗎？其實並不是。」
「他們的特長在於摸索，而摸索必須要跟更多的顧客接觸，通過顧客的反饋及時調整餐品的做法。在冷麵姑娘的門店雖然也能接觸到一些顧客，但畢竟範圍太窄了，獲得的反饋不足，他們探索的動力也就不足。」
「久而久之，這些攤主的靈感可能會枯竭，他們對於美食實驗室的價值也就沒有了。」
「但把他們調任到小吃集市，可以繼續靠著自己的興趣擺攤，能夠近距離跟天南海北的顧客交流，不斷調整、優化自己擅長小吃的口味。」
「而這些寶貴的經驗，又可以實時地反饋到冷麵姑娘的美食實驗室，對餐品的口味進行持續地改良。」
「攤主的優勢在於接地氣，離開煙火氣，他們立刻就會靈感枯竭；而實驗室研究人員的優勢在於精細化、標準化的研究，他們可以根據攤主提供的食譜確定某個食物的最佳做法。」
「把他們全都關在實驗室里閉門造車，其實是一種很浪費的行為。」
「而裴總的行為實際上是把他們區分開來，讓攤主能夠繼續擺攤，從廣大食客那裡吸取靈感，而這些靈感又能源源不斷地提供給美食實驗室，其實並沒有耽誤美食實驗室日常的研究工作！」
「裴總選張亞輝作為負責人，一方面時因為他自己就是攤主，負責小吃集市肯定會更專業；另一方面肯定是因為他有過在冷麵姑娘工作的經歷，跟你比較熟，所以溝通、合作起來也更加方便。」
齊妍恍然大悟：「原來如此！」
「沒想到裴總簡單的一個人事調動背後，還有這麼多的道理呢？」
「這樣考慮的話，我之前關於美食實驗室的想法雖然在大方向上沒錯，但在細節上確實欠考慮了。裴總這是看出了美食實驗室的隱患和問題，所以才出手點撥了一下啊！」
芮雨晨微微一笑：「這就是裴總，在平時可能你覺得他沒什麼存在感，總是在忙其他部門的工作。但到了緊要關頭，他總是可以通過一個神奇的操作，一下子抓住項目中所有人都忽視的癥結所在，化腐朽為神奇！」
齊妍問道：「那我現在應該怎麼做呢？」
芮雨晨笑了笑：「當然是完全遵從裴總的人事調動安排，全力配合張亞輝把小吃集市給做好了！」