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「不過我還是可以告訴你，你們欠缺的，是對客戶除了汽車本身的服務需求。我們英國，之所以可以把頂級豪華汽車做到全世界最好，是因為我們擁有全世界最好的管家群體，和皇室服務體系。我們知道如何不卑不亢的，體面的，滿足客戶的任何需求。這些東西，就算是告訴了你們，你們也學不會。」
「任何需求？」李凡愚眉頭一皺。
見他臉上的疑惑，傑萊爾德得意的一笑，「如果，現在有一個身份尊貴的女士，訂購了你們的一台紅旗。但是她需求車內有一個女士化妝室，你們怎麼辦？」
看到李凡愚臉上的茫然，傑萊爾德臉上的得意之色更甚，「如果勞斯萊斯的客戶有這樣的需求，那麼立刻就會有18種化妝室的方案，36種材質方案，68種基本顏色和45種外部組合色供她選擇。另外，如果是這樣的用戶，我們還會為她推薦從勞斯萊斯專職司機培訓機構而來的，更為貼心的，不至於讓女士用戶感到有困惑的大齡男士司機，或女士司機。而你們呢？哈哈，你們只有那些看起來蠢蠢的刺繡！」
聽到傑萊爾德的諷刺，李凡愚的心裡翻騰了起來。
第1307章 收購你，如何？
李凡愚從未想過這些東西。
在之前，正信車型在中華市場和國際市場所向披靡，一直採用的都是最為粗暴的方式。即；用他認為最合適的技術，以及最為親民的價格取勝。
依靠正信強大的加工實力和Xapp裡面的各項黑科技，這種方法屢試不爽。也支持著正信從一個一文不名的小車企，走到了今天固定資產和品牌價值合計超過八千億的一個龐然大物。
但是很明顯，在講究性價比的中低端市場，這種營銷方式萬完全沒有問題。但是，到了最為注重用戶體驗和服務的頂級豪華車領域，這種方式就顯得讓人尷尬到臉紅。
傑萊爾德說的一點也不客氣，但是對於這個「幼稚」和「蒼白」，李凡愚無法反駁。
看到他臉上青紅不定，老爵士哈哈一笑。
就像是打了一個大勝仗一樣，端起了紅茶，「來參加日內瓦車展的，都是在汽車領域內最為講究的群體。在這裡，不論是媒體也好還是車迷也罷，都以刁鑽著稱。不要以為今天你們得到了許多關注就沾沾自喜，等到媒體日開始，就有你們受的了。」
李凡愚定了定心神，道：「沒有什麼補救的辦法？」
「我剛才跟你說了，你們的缺陷來自於對頂級豪華認識的淺顯，單純的以為羅列技術就可以得到目標用戶的擁戴。這是你們服務意識，經營經驗以及品牌積累的不足。補救，不是一時半會兒，甚至是五年十年能做到的。不然你以為我會跟你，我的競爭對手說這些？」
老頭看著李凡愚越來越沉的臉色，簡直是洋洋得意。
「不。」
李凡愚思考了良久，忽然抬起頭，「或許有一個辦法。」
「什麼辦法？」傑萊爾德的杯子裡盪出了一絲波紋。
「無可奉告！」李凡愚微微一笑。
傑萊爾德撇了撇嘴，「年輕人不要故弄玄虛。」
「是不是故弄玄虛，想必你馬上就會知道了。」李凡愚翹起二郎腿，端起了紅茶，「現在，傑萊爾德爵士，輪到你了。從你剛才的話里，我得到了很大啟發。作為交換，你可以開始你任何與正信有關的問題。」
他不說，傑萊爾德也懶得問。
見李凡愚做出了一幅穩坐高台的架勢，傑萊爾德將身子微微前探，逐字逐句的道：「我調查過你們正信的發展歷史。中華從莫種程度上來說，工業基礎較英國要差的很多。第一個問題，我很好奇，你們能在如此短時間內發展起來的秘訣是什麼？第二個問題，如果可能的話，能否在英國複製一個你們正信這樣的，足以將整個國家的汽車產業緊密聯繫在一起，並使其發展壯大起來的企業！」
看著老頭殷切的目光，李凡愚心中冷笑。
別做夢了傻鳥！
哥哥憑的是你們絕不可能有的黑科技！
不過這個事兒，實在是不足為外人道也。
他頷首一笑，組織了一下語言，「關於第一個問題，其實很好解答。正信能夠走到今天，憑藉的不是我們的技術和研發實力，也不是我們的產品有多麼完美。觀察正信從開始到現在的那些車型你就知道了，我們比我們的競爭對手並不強到哪裡去。在正信工業基地沒有出現之前，我們的汽車質量和工藝，只能說是不壞。遠遠達不到好的級別。那麼為什麼我們能在中華市場發展的這麼快呢？」
他伸出一根手指，「其實全靠同行襯托！」
「噗！」
傑萊爾德一口茶沒喝下去，直接變成了鯨魚——噴了。
「你這是在敷衍我？」
老頭很生氣。
「不不不。」李凡愚搖了搖手指，「在我們沒出現之前，中華市場是一個完全由國外車企集體壟斷的市場。再加上中華政府為了扶持本土車企，對於汽車各項檢驗和硬性標準的寬泛，使得這些車企用同比與國外來說最差的服務，最差的產品用料以及最差的配置和最高的售價，來對待我們的消費者。正信的而出現，只不過是用正常的國際市場標準，用那些汽車品牌在國外的標準，來對待我們自己的用戶。就是這個差別，讓我們在短時間內就建立起了巨大的用戶口碑和消費粘性。這就是我們的秘訣。」