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飲酒有助於預防心臟病；婦女們感到心臟健康，這促使她們增加飲酒；或許性格獨立的婦女更願適量飲酒並加強鍛鍊。果真如此，則適量飲酒與心臟之間相互聯結，僅僅因為它們都與獨立性密切相關。
總之，一旦對方指出特徵之間的某種聯結以支持其假說，你則要追問：是否有其它假說足以解釋這種聯結？
結論和證明風馬牛不相及。下面的論述表現了運用統計數字的一種常見謬誤。
某位汽車商極力讚譽一種汽車，說其大受歡迎，因為每100位買主之中，只有5位賣方抱怨汽車的低劣。於是車商說："只要95％的買主高興，這車肯定好極了！"
這段文字完全把統計數字置於迷霧之中，統計數字和結論全然風馬牛不相及。我們自然無法假定所有不抱怨汽車低劣的人一定對這車愛不釋手。作者只執一端（很少有買主抱怨），而結論卻毫不相干，（大多數買主喜歡）。從這個例子我們得到的重要教訓是：必須仔細審視統計的措辭和結論的措辭，看它們說的是否同一件事。如果不是，作者便是只執一端，而結論與之毫不相干。
數字的誤區。下面我們舉兩個例子，它可以說明數字的誤區。
其一，我們在小型機械的銷售方面增加了50％，而我們的對手只增加了25％。
其二，犯罪浪cháo席捲本市。比去年的殺人案件增長了67％。
這兩個例子，都使用了正確的百分比。然而，它們卻疏漏了一件重要的信息即百分比所憑藉的絕對數字。也許小型機械的銷售是從40套增加到60套（即50％），可競爭對手的銷售是從一萬套增加到1.25萬套（即只有25％）。請問孰優孰劣？
在第二個例子當中，假如我們知道所謂殺人案的增長只不過是從3件增加到5件，你心中的石頭準會落回到地上了。
所以在遇到百分比時候應該仔細想一想，該百分比所憑藉的數字是什麼？一旦對手著手對百分比進行比較，你更要對此當心。
利用百分比眩人耳目，還有另一種常見的方式：選取便利合用的基礎數據。如果想使數據大得駭人，只需把它表現成某個小數字的百分數；反之，如果想讓數據微不足道，只需把它變成某個大數字的百分數。
所以說，表面的龐大和微小都是有奧秘在裡邊的，請看：
例一，假若有785名心理醫生都對精神失常的被告表示支持，便有充分的理由讓我們也對其表示支持。
例二，再假如，今年有1.05萬多人來買汽車，我們便說汽車公司最好的年頭到底來了。
例三，拳擊並不如其它體育項目危險。這是因為一項與體育有關的死亡統計顯示，該市棒球的死亡人數為43人，在死亡率方面領先於足球（22人）和拳擊（21人）。
這些數字，有的盡力求大，有的著力求小，有的努力求准，目的都不外讓你印象深刻。但是實際上，我們可以發現許多疑問。就例一而言，難道不需要知道有多少心理醫生接到了調查表，多少名做出了回答，他們的合格程度是怎樣？在例二中，增長用萬的百分數會不會更有意義？很可能銷售量不過是從1.04萬增長到1.05萬，而其它汽車的銷售量比它不知要大出多少倍。例三竟會不了解參加這些體育項目的運動員人數便去計算百分數？誰知道拳擊手的總數是否比棒球手的總數低出許多？……
以上內容，是希望你能發現對方利用統計數字扯謊的辦法。主要是說：
第一，利用證據找出你自己的結論。如果與對方的結論不符，你或許便找到了某種不實之處。
第二，問清百分比的基數，以及百分比的絕對總量。
第三，一旦見到數字畸大或畸小，在解釋統計數字之前確定需要了解何種百分比。
第四，確定是否需要了解平均的含義到底是平均數、中間數還是全部數。
第五，確定是否需要了解數值的範圍和分布。
第六，對統計數字的基礎反覆查核，追問一下對方是通過何種途徑知道了這些？
第七，警惕錯誤的統計比較。
最後，我們想談一談在談判中應該竭力避免和應該大力提倡的思維方式。
應該竭力避免的思維方式是所謂的兩極式思維。
很少有什麼重要問題，可以用一個簡單的"是"或一個絕對的"不是"來打發的。當人們考慮黑與白、是與否、正與誤、好與壞時，他們往往已經陷入了兩極式思維。這種思維方式認定，任何問題絕不會有多種答案，而只能做出兩種回答，即是與否，非此即彼。
在生活中，我們常常與這種兩極式思維打交道。這種廖誤，或者說兩極式思維本身，給我們的討論過程帶來很大的阻礙，足以把推理過程破壞得體無完膚。在對兩種決定加以考慮之後，我們自以為大功告成，萬事俱備，卻不知在每種選擇背後，都還有無數的選擇和結果有待考察。
兩極式思維的人常常表現得強硬僵化，毫不寬容。這乃是因為他們無法理解答案的背景對答案的重要意義。想像一面的情形，你便會認識得更加清楚。
你的同學請你幫他構思一篇倫理學論文，題目是：人是否應當講真話？在她看來，這篇論文要求她要麼為這一觀點大唱讚歌，要麼對這一觀點大加鞭撻。
然而你應該懂得，為了避免這種兩極式思維，必須對結論好生斟酌，必須將其置於某種環境之中。這種斟酌過程，要求你對任何結論都必須追問：
在何時它才會正確？在何地它才會正確？由於何種目的它才會正確？於是開始把這一過程變成文字。
可當你解釋說，在某一特定的時間裡，在某一特定情況下，為充分實現特定的價值或目標時，人才應當講真話，這時，你的朋友會茫然無措，如墜霧中。不必奇怪，因為他要尋找的是"是"或"否"，可你給他的卻是"它將依存於……"
僵硬的兩極式思維，限制著人們的決定和觀點。更糟的是，它往往把複雜的現狀看得簡單而片面。於是，兩極式思維的人最容易首尾不能兼顧，把整個順序弄得混亂不堪。 第五章 進退自如術——結尾留人回味的藝術
作者： 來源： 添加時間：2010-3-18 16:26:16
與人談話，很多人希望給人留下深刻印象，從而讓對方時常憶起。
卡耐基曾訪問過工業家詹森，他當時是詹森公司的總裁。
令卡耐基感興趣的是，他是個能讓聽眾笑、有時且能讓他們哭、並總對他的話長記不忘的演說家。
"你來得正好。"詹森站起來對卡耐基說。"我有件特別的差事要做呢！我已糙糙記下今晚對工人講話的結尾。"
"把腦子裡的講演從頭至尾整出頭緒來，真叫人大舒一口氣呢。"卡耐基說。
"噢，它們尚未完全在腦里成形，"詹森說，"還只是籠統的概念，以至我想用來作結論的特殊方式。"
詹森不是職業演說家，從未考慮過用什麼鏗鏘的言語或精緻的辭句。不過，他倒從經驗中學到了成功溝通的秘訣之一。他曉得若要講得好，必須有個好結尾。他了解欲使聽眾印象鮮明，必須使演講的內容合理地推進，以歸納於結論。
總之，一旦對方指出特徵之間的某種聯結以支持其假說，你則要追問：是否有其它假說足以解釋這種聯結？
結論和證明風馬牛不相及。下面的論述表現了運用統計數字的一種常見謬誤。
某位汽車商極力讚譽一種汽車，說其大受歡迎，因為每100位買主之中，只有5位賣方抱怨汽車的低劣。於是車商說："只要95％的買主高興，這車肯定好極了！"
這段文字完全把統計數字置於迷霧之中，統計數字和結論全然風馬牛不相及。我們自然無法假定所有不抱怨汽車低劣的人一定對這車愛不釋手。作者只執一端（很少有買主抱怨），而結論卻毫不相干，（大多數買主喜歡）。從這個例子我們得到的重要教訓是：必須仔細審視統計的措辭和結論的措辭，看它們說的是否同一件事。如果不是，作者便是只執一端，而結論與之毫不相干。
數字的誤區。下面我們舉兩個例子，它可以說明數字的誤區。
其一，我們在小型機械的銷售方面增加了50％，而我們的對手只增加了25％。
其二，犯罪浪cháo席捲本市。比去年的殺人案件增長了67％。
這兩個例子，都使用了正確的百分比。然而，它們卻疏漏了一件重要的信息即百分比所憑藉的絕對數字。也許小型機械的銷售是從40套增加到60套（即50％），可競爭對手的銷售是從一萬套增加到1.25萬套（即只有25％）。請問孰優孰劣？
在第二個例子當中，假如我們知道所謂殺人案的增長只不過是從3件增加到5件，你心中的石頭準會落回到地上了。
所以在遇到百分比時候應該仔細想一想，該百分比所憑藉的數字是什麼？一旦對手著手對百分比進行比較，你更要對此當心。
利用百分比眩人耳目，還有另一種常見的方式：選取便利合用的基礎數據。如果想使數據大得駭人，只需把它表現成某個小數字的百分數；反之，如果想讓數據微不足道，只需把它變成某個大數字的百分數。
所以說，表面的龐大和微小都是有奧秘在裡邊的，請看：
例一，假若有785名心理醫生都對精神失常的被告表示支持，便有充分的理由讓我們也對其表示支持。
例二，再假如，今年有1.05萬多人來買汽車，我們便說汽車公司最好的年頭到底來了。
例三，拳擊並不如其它體育項目危險。這是因為一項與體育有關的死亡統計顯示，該市棒球的死亡人數為43人，在死亡率方面領先於足球（22人）和拳擊（21人）。
這些數字，有的盡力求大，有的著力求小，有的努力求准，目的都不外讓你印象深刻。但是實際上，我們可以發現許多疑問。就例一而言，難道不需要知道有多少心理醫生接到了調查表，多少名做出了回答，他們的合格程度是怎樣？在例二中，增長用萬的百分數會不會更有意義？很可能銷售量不過是從1.04萬增長到1.05萬，而其它汽車的銷售量比它不知要大出多少倍。例三竟會不了解參加這些體育項目的運動員人數便去計算百分數？誰知道拳擊手的總數是否比棒球手的總數低出許多？……
以上內容，是希望你能發現對方利用統計數字扯謊的辦法。主要是說：
第一，利用證據找出你自己的結論。如果與對方的結論不符，你或許便找到了某種不實之處。
第二，問清百分比的基數，以及百分比的絕對總量。
第三，一旦見到數字畸大或畸小，在解釋統計數字之前確定需要了解何種百分比。
第四，確定是否需要了解平均的含義到底是平均數、中間數還是全部數。
第五，確定是否需要了解數值的範圍和分布。
第六，對統計數字的基礎反覆查核，追問一下對方是通過何種途徑知道了這些？
第七，警惕錯誤的統計比較。
最後，我們想談一談在談判中應該竭力避免和應該大力提倡的思維方式。
應該竭力避免的思維方式是所謂的兩極式思維。
很少有什麼重要問題，可以用一個簡單的"是"或一個絕對的"不是"來打發的。當人們考慮黑與白、是與否、正與誤、好與壞時，他們往往已經陷入了兩極式思維。這種思維方式認定，任何問題絕不會有多種答案，而只能做出兩種回答，即是與否，非此即彼。
在生活中，我們常常與這種兩極式思維打交道。這種廖誤，或者說兩極式思維本身，給我們的討論過程帶來很大的阻礙，足以把推理過程破壞得體無完膚。在對兩種決定加以考慮之後，我們自以為大功告成，萬事俱備，卻不知在每種選擇背後，都還有無數的選擇和結果有待考察。
兩極式思維的人常常表現得強硬僵化，毫不寬容。這乃是因為他們無法理解答案的背景對答案的重要意義。想像一面的情形，你便會認識得更加清楚。
你的同學請你幫他構思一篇倫理學論文，題目是：人是否應當講真話？在她看來，這篇論文要求她要麼為這一觀點大唱讚歌，要麼對這一觀點大加鞭撻。
然而你應該懂得，為了避免這種兩極式思維，必須對結論好生斟酌，必須將其置於某種環境之中。這種斟酌過程，要求你對任何結論都必須追問：
在何時它才會正確？在何地它才會正確？由於何種目的它才會正確？於是開始把這一過程變成文字。
可當你解釋說，在某一特定的時間裡，在某一特定情況下，為充分實現特定的價值或目標時，人才應當講真話，這時，你的朋友會茫然無措，如墜霧中。不必奇怪，因為他要尋找的是"是"或"否"，可你給他的卻是"它將依存於……"
僵硬的兩極式思維，限制著人們的決定和觀點。更糟的是，它往往把複雜的現狀看得簡單而片面。於是，兩極式思維的人最容易首尾不能兼顧，把整個順序弄得混亂不堪。 第五章 進退自如術——結尾留人回味的藝術
作者： 來源： 添加時間：2010-3-18 16:26:16
與人談話，很多人希望給人留下深刻印象，從而讓對方時常憶起。
卡耐基曾訪問過工業家詹森，他當時是詹森公司的總裁。
令卡耐基感興趣的是，他是個能讓聽眾笑、有時且能讓他們哭、並總對他的話長記不忘的演說家。
"你來得正好。"詹森站起來對卡耐基說。"我有件特別的差事要做呢！我已糙糙記下今晚對工人講話的結尾。"
"把腦子裡的講演從頭至尾整出頭緒來，真叫人大舒一口氣呢。"卡耐基說。
"噢，它們尚未完全在腦里成形，"詹森說，"還只是籠統的概念，以至我想用來作結論的特殊方式。"
詹森不是職業演說家，從未考慮過用什麼鏗鏘的言語或精緻的辭句。不過，他倒從經驗中學到了成功溝通的秘訣之一。他曉得若要講得好，必須有個好結尾。他了解欲使聽眾印象鮮明，必須使演講的內容合理地推進，以歸納於結論。