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孫建冬說：「不來了，去了MS。」 拉拉心想：不來就不來，本事一般，漫天要價，還那麼沒禮貌。 孫建冬說：「她和詩洛說，MS接受了她的要價。」 拉拉不服地說：「這小女孩說話有點不靠譜，我看MS未必接受了她的要價。」 孫建冬笑道：「我看也是，MS的HR沒有那麼笨。但是看來MS確實出了個比DB高的價格——現在招人不好招，到處都缺有經驗的銷售代表。拉拉你覺得我們的工資是否不夠有競爭力？要不跟你們王宏反映反映？如果公司能提提價，你們也好0FFER很多。」 孫建冬這話拉拉還是能接受的，她自己也感到最近半年來，市場上的叫價越來越高，你認為這些小年青不值那麼高的價錢，但市場上有人願意出那個價錢用他們，這是事實，整個行業的薪酬行情在看漲。 但是王宏的脾氣拉拉也是知道的，預算看得很緊，你說他給的價格需要調高，他沒有那麼容易接受的。 本來拉拉也不想多事找王宏了，不料沒過幾天發生了一件事情，也是應聘者不滿意DB的OFFER，轉而接了別家公司的0FFER，董青和周酒意為此鬧得很不愉快。 董青拉著個臉，拔尖了嗓門沖周酒意嚷嚷：「DB就差這幾百塊錢嗎？！就因為你們HR卡著這幾百塊不肯給，人家跳到我們的競爭對手那裡去了！我們銷售拼死拼活地干，你們HR反正不用背指標！招不招得到人你們都不著急！」 董青唇邊翻著白沫，口水差點噴到周酒意的臉上。周酒意被董青囂張的態度氣得臉發青，但她不想和董青吵翻，只得耐著性子解釋道：「董青，不是我不放這幾百塊錢給你。公司有薪酬架構，該25分位就25分位，該75分位就75分位，不怪拉拉對0FFER看得緊，她不看緊，要受到王宏的挑戰。王宏也有王宏的難處，他得對公司的年度人力成本預算負責——就算我按應聘者的要求把OFFER放給你，到了拉拉那裡也要被她打回頭，到頭來我豈不是里外不是人，我也很難做的。」 董青本來就煩杜拉拉，聽了周酒意的話，踩著高跟鞋，飛奔去找她的老闆——大客戶部東大區經理告狀去了。 這董青的老闆是個有個性的，架子比江波都大，他一聽挺生氣，馬上打電話給拉拉說：「拉拉，人才難求，何必為了區區幾百元就眼睜睜看著優秀的應聘者流失。我們這樣出0FFER，還談得上有競爭力的薪酬水平嗎？雖然公司有公司的薪酬政策，可政策是死的，人是活的。再說了，制定政策是為了保障核心業務，不是用來妨礙業務發展的。銷售部的壓力很大，我們在前方作戰，還希望你們HR能在後方多多支持我們。」 他說罷，也不聽拉拉的解釋就掛了電話，搞得拉拉挺鬱悶。 拉拉想來想去，還是得去找王宏反映。 王宏一聽就不高興了，他說：「我這薪酬框架是根據HEWITT和MERCER最新的薪酬調查數據做出來的，你說低，依據是什麼呢？需要調高多少才不低呢？」 拉拉哪裡能說得上來，她壓根兒就看不到HEWITT和MERCER的數據，只不過知道HEWITT和MERCER是啥意思罷了。 王宏倒也不欺負拉拉，他說：「這樣，要不，你在最近六個月招進公司的一線城市的銷售代表中，挑出從行業前十名公司跳過來的人，把他們當時的薪酬和年資做一個表，發給我看看吧。標本也不用太全，你每個公司隨便抽那麼兩三個人好了。」 王宏的說法挺合理，拉拉連聲應承下來，她高興地把交涉的結果和周酒意、周亮溝通過，都清楚來龍去脈後，說好大家把三地的數據各自做出來交給拉拉匯總。 周酒意聽說要做這樣一個分析，就有點心煩，年關將近，已經夠忙的了，平地里又生出這麼件事情。她盤算著，怎樣才能快一點交差。 等周酒意把數據交來，拉拉一看，表格中列的那些人，工資都不高，按這水平，王宏做的薪酬架構完全是很有競爭力的——真要交這些數據給王宏，拉拉不是自己打自己的臉嘛！ 拉拉馬上打電話給周酒意問她：「你是根據什麼標準挑出來這些人的？」 周酒意說：「你不是說標本數不用太全，一家公司挑兩三個就行了嘛。」 拉拉說：「可你列出來的這些『兩三個』，怎麼都是工資那麼低的呀？他們的工資有代表性嗎？」 周酒意胡亂搪塞道：「我今年招來的這些人工資就這樣，找不出更高的人了。」 拉拉說：「不對呀，比如你表上MS的這兩個，跳過來的時候工資都只有四千來元，可我記得你這個月初剛給我簽了一個MS過來的，不是基本工資就七千多元的嗎？」 周酒意被拉拉的記性鬧得沒脾氣，只得支吾著承認道：「不好意思，年底活太多，表格做得太急了，不小心漏了這個人。」 拉拉又評價周酒意的表格上另兩家競爭對手跳過來的人選，她說：「在你今年招進來的人中，這兩個也肯定不是工資最高的。不信，你翻翻最近三個月的OFFER底單。」 周酒意只得承認，自己挑人選的時候，的確是只想著每家公司兩三個標本的要求，但標本的抽取很隨機，沒有留意去挑選工資高的人。 拉拉不太高興，問周酒意：「你說我們為什麼要做這個分析給王宏呢？」 周酒意說：「因為市場上的薪酬行情不斷上漲，按公司的現有薪酬架構來OFFER，挖人有點困難。」 拉拉說：「是啊，特別在上海，比廣州、深圳和北京都更難0FFER，這你該比周亮更有感受呀，你不是為了這個才和董青吵了一架嗎？現在我們就是為了要說服王宏把公司來年的薪酬架構提高一點，才做這個分析的——你不在這個分析中體現競爭對手的工資水平高，反而挑了一堆低工資的出來，我要是真把你這些數據給王宏，不是自己打自己嘴巴嗎？」 周酒意有點不好意思了，答應馬上重做。 拉拉被董青的老闆鬱悶了一把，又費勁和王宏周旋了一場，見周酒意卻這麼應付這件事情，心裡就來氣。雖然周酒意已經說了馬上重做，拉拉還是忍不住說：「我們別光圖快，不能為做分析而做分析——首先得想想，為什麼要做這個分析，搞清楚做分析的目的後，再考慮分析中要包含哪些內容。WHY比WHAT更重要。」 周酒意被拉拉說得不高興起來，她想，我又不是二十來歲的小姑娘，偶然不注意出了點差錯，犯得著給我上綱上線又是WHAT又是WHY嗎？換了李斯特，只要我說了「重做」，他絕對不會再責備半個字了——再說了，你要是能搞定銷售部，我們哪裡還需要做什麼薪酬分析？有本事，王偉走了，你照樣搞定這些大區經理呀！ 周酒意感到，自從加入DB，一個項目跟著一個項目，就沒消停過，跟上這麼個心心念念想要冒尖的老闆，就像是被拴在了一匹精力過度旺盛的馬後面，它一跑你不得不跟著跑，你不跟上，它就能拖倒你。 周酒意想，杜拉拉怎麼就不明白呢，人跟人是不一樣的，你能樣樣事情做得漂亮，別人不見得有這樣的理想。 在周酒意生悶氣的時候，杜拉拉這一頭更是心事重重、忐忑不安，她在擔心BROAD BANDING（薪酬寬帶制）項目的結果。 過去，DB各部門之間的職位並不進行橫向比較，誰也不會去比較一個財務經理和一個銷售經理誰大誰小，或者財務總監和銷售總監誰大誰小。明確的是，銷售大區經理比銷售小區經理大，銷售總監又比銷售大區經理大。 假如實行寬帶制，不同職能部門的不同職位，就可以進行橫向比較了。比如財務經理是6級、HR經理是5級的話，則說明HR經理不比財務經理重要值錢，或者說HR經理比財務經理「小」。 在南區，幾個大區經理都比較尊重拉拉，有什麼事都是有商有量的，小區經理們遇到難事來找拉拉更是多用請教的口吻，這說明在南區，民間的觀點已經認可杜拉拉可以和大區經理平級地討論工作，或者，她的級別比小區經理要高一級。 但是這次，董青的老闆，大客戶部東大區經理給拉拉的電話，那種不客氣的交涉口吻，使得拉拉一下意識到，這位大區經理是明確把她杜拉拉定位為級別比他低的經理的。林如成雖然很折磨人，雷斯尼的產品倒確實不錯，帶給賣力的沙噹噹以豐厚的回報，十二月底沙噹噹的工資卡上進了一萬五千多元，以前在DB，她的月收入大部分時間都在一萬左右。 沙噹噹躊躇滿志地收好存摺，馬上上網查了查三亞自由行的費用，三天兩晚的行程，住五星級的「凱萊」，兩個人的費用加起來不到四千元。她打電話和葉陶商量說：「葉陶，上次空手去你們家吃飯，還沒有回禮呢，不如我請客，讓你爸你媽去三亞自由行吧。」 葉陶吃了一驚，但是打心眼兒里喜歡這個主意，葉陶像他爸爸，天性好大喜功，最喜歡的就是面子工程，比如打腫臉充胖子，寧願挨宰也要扮個大款什麼的——而三亞自由行對於葉茂兩公婆而言，足以稱得上是一個劃時代的歷史事件了。葉陶想，正好藉機叫這兩人見識一下沙噹噹的手段，也省得他們「撈妹撈妹」的沒禮貌。唯一令他感到躊躇的是太讓沙噹噹破費了，到底沙噹噹一個月能掙多少，他心裡沒底。 沙噹噹看穿了他的心思，做出滿不在乎的派頭說：「錢的事你就別管了，要不你今天回家代我邀請二老出遊，你爸媽肯接受的話，就把他們的身份證給我，我好讓旅行社安排行程。」 兩人這就算一言為定了。放下電話，為人子盡孝的成就感和自我炫耀的滿足感交織在一起，讓葉陶興奮莫名。 沙噹噹也很興奮。她拿出存摺又獨自欣賞陶醉了一會兒，決定邀請孔令儀吃午飯。孔令儀納悶地說：「為什麼請我吃飯？」 沙噹噹說：「我這個月獎金拿得不錯，想和你一起慶祝一下嘛。再說我來廣州後得到你不少關照，早該請你吃飯了。」 孔令儀聽了挺高興，兩人當即約好地方。 飯桌上，等上菜的工夫，沙噹噹問孔令儀：「令儀，你的房子買在哪裡？」孔令儀告訴她在天河公園附近。 沙噹噹給孔令儀斟滿茶，又問道：「多大面積？」 孔令儀說：「l20多平米。」 沙噹噹小心地問道：「那你花了多少錢？」 孔令儀回憶說：「總價55萬不到吧。當時我向銀行貸了30萬，三年期的，每個月連本帶息差不多要還九千塊，現在還差一年還清。怎麼，你想買房了？」 沙噹噹沒回答她的問題，期待地反問道：「你們小區現在還有新房子賣嗎？」 孔令儀說：「有呀，一期接著一期在推呢，不過，價格也一直在漲——我買得早，03年年底買的，那會兒房價低，一平米才4500元，所以，總價也就五十四五萬；聽說現在推出的新樓，同樣的戶型結構，裝修標準也差不多，單價已經賣到7000元了，還只是樓花，不是現樓。你要是有興趣，回頭我幫你仔細問問。」 沙噹噹聽了心一緊，她趕緊心算了一下，聲調就帶出慌張和不服了：「不是吧，令儀！才兩年，單價就漲了2500？同樣是120平米的房子，豈不是總價要漲30萬了？！」 持房的和持幣的立場自然不同，孔令儀一副站著說話腰不疼的勁頭說：「那可不！廣州房價的漲幅算理性的了，你去看看深圳、上海，漲得比廣州快多了！廣州是因為經歷過96年、97年那一輪惡炒，老百姓都學乖了，消費觀念比較理性，所以，樓價很難在廣州惡炒起來——就是這樣，這兩年還是升了不少，而且，大家都說還有得好升，那天楊瑞不就說今後兩年會升得更快嘛！」