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林曉蓓說：「我已經在極力縮小影響了，但門店的日常，就是會面臨一些複雜的事情。」
「注重團隊內部的和諧，是我早和你提醒過的。」周珏打斷了她的訴苦，「一碰到問題就把員工推出去，公司文化不是如此的不人性。」
林曉蓓在心裡嘆了一口氣，但這的確是一件很難平衡的事，「我會安排小姑娘做心理輔導的。」
周珏的表情總算有些認同，「要抓業績，但是如果沒有得力的團隊跟著你，你一樣做不成。」
「我明白了。」
「另外，這件事對店鋪的影響很不好，很快也會傳到社交媒體上。」
名聲，才是Enzo最在意的東西。
他說到這一點，終於有要結束的意思了，「如果有客人問起，做好解釋。」
「好。」
他看了眼手機時間，差不多得走了，多說一句：「寫一份情況說明上來，發給Stella。」
這話不知道是對誰說的，覃惟豎著耳朵聽，忽然發出了一點聲音，引得他們都看向她。
「我這邊已經寫好了，現在發到你的郵箱裡。」覃惟抓住時機，快速說道：「還有另外一件事需要匯報。」
林曉蓓驚訝地看著覃惟。
「是麼？」
周珏看著她，再次拿起了手機，果然看見她發來的郵件。他皺了下眉，不知道作何感想，粗略瀏覽，並不準備在這裡認真看了再給她反饋。
她寫了好幾頁，是用了些時間的，他隨口問道：「什麼時候寫的？」
「昨天晚上。」
「……」
昨晚司機告訴他，送她回去的路上一直在哭。他理解的走向是，她回到家會安穩情緒，乖乖睡覺。第二天重啟自己。
真是出乎他的意料。
他問過她遲到的原因，但她沒跟自己說實話。
「好，我知道了。」他收起手機。
覃惟深深呼出一口氣，說道：「稍等一下，麻煩您滑到第三頁，是我接下來要說的。」
「如果您讓別的同事過去，有個事急需解決。」覃惟說：「昨天我跟客戶溝通過程中，了解到這個客戶之所以如此暴躁，一個很重要的原因是被sales刷走了積分。」
Enzo不得不放棄離開的打算，讓她把事情說完。
他看著她的臉，她化妝的時候忘記了嘴唇，唇色蒼白，顯得氣色很不好。
林曉蓓不由瞪大眼睛，覃惟竟然在這個時候把這種事捅出來，還是告訴Enzo。
林曉蓓被搞得很被動，於是也快速拿起手機看了起來。
覃惟說：「這個客人對接的sales是已經離職的Cloe，她今年消費了幾十萬，其中一部分的額度被sales告知沒有累計積分。客人本就懷疑，耿耿於懷，限於不懂積分規則，沒有捅破。經過這次很難不追責了。」
銷售偷刷客人的積分事情不小，積分是什麼，是錢。
每個銷售在剛入職的時候，都會被告知不要動客人的積分，這是原則問題。
Enzo刷完了她發來的文字，銳利目光再次落到她的臉上，又看向林曉蓓：「你知道這件事嗎？」
林曉蓓搖頭，「我現在知道了。」
覃惟這輩子沒打過小報告，也沒惹上過官司，她之前連主動跟領導說話都非常困難。本來還很緊張，但是話說出口的瞬間，似乎也就那麼回事。
被對方問「你希望怎麼做？」的時候，她說：「給客人解決這個問題，作為我們的誠意，那麼門店和客人之間的信任，就可以回來了。」
「好。」周珏點點頭，就起身離開了。
當然，他離開時看她們的眼神自然是複雜的。
覃惟和林曉蓓卻沒有立即起身，反正領導已經走了。
尤其是林曉蓓，她需要好好消化一下。積分這事雖然嚴重，但是在她手底下發生的也不少，客人隨手丟掉的小票，被人撿了去兌換點東西，能說明什麼呢？
過了會兒，林曉蓓說：「你沒有提前跟我商量。」
覃惟如實回答：「昨天客人懷疑的時候你在場了，今天一來，Enzo就到了，我們沒時間再溝通了。」
林曉蓓有些難以置信，「你告訴上面，如果Cloe刷了客人幾十萬的積分，公司要追責的話，她現在的工作不一定能保得住。」
「Cloe在給我們挖這個坑之前，也沒有考慮過我們要怎麼辦。」
「我沒有想到——」你會做這麼絕。
很絕嗎?
覃惟不覺得自己過分，「店長，昨天是你告訴我，不要有那麼多同理心，也不要莫名其妙的善良，我不把自己的善良用在她身上，很正常吧？」
「這件事對我們來說本來就是隱患，正好Enzo知道了，讓他一次處理掉更好。」
「的確很好。」林曉蓓無話可說，她只是覺得覃惟變了。
覃惟沉默著，Cloe自己也承認，在一起工作的這幾年覃惟從來沒有在小事上為難過她。
但是Cloe不該在走了之後還坑她一把。
她不知道，Viv是個內心記仇的人。
林曉蓓問覃惟：「你覺得Enzo會處理嗎？」
「我不知道。」覃惟緩緩地鬆開心中緊繃的弦，不知道林曉蓓為什麼會問她這個問題，難道不是她自己跟Enzo的接觸更多嗎？
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