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「這是我們應該做的,高太太。」覃惟笑著說,「我能拍一點作品的照片嗎?」
「可以啊。」
於是覃惟做完陳列,很快拍了起來,自己拍的比售後部同事傳過來的有質量多了。
林曉蓓在那負責陪著客人聊天,時不時看她一眼,還真是在認真工作啊。
覃惟拍好了圖拿給客人檢查,並沒有觸及隱私,高太太說:「你們的服務真的很負責任,是不是有什麼回訪評分?」
如果有,她會給打五分好評的。
「沒有的,不需要做什麼。」
「這幾個毯子和檯燈在這兒還挺好的,乾脆留在我家吧,多少錢,我轉給你。」高太太看了一會兒搭配,忽然興起道,不是多少錢的東西,對他們這個階層的人來說順手買下的事兒。
覃惟說:「這個我們不賣。」
「啊?你不賣還帶過來給我眼饞?」高太太笑著佯裝生氣道。
「您可以定期貨,因為這件是店裡的樣品,要在櫥窗展出的。」
高太太表示理解,又看了一會兒,「好吧,但是被你這樣搭配我真的挺喜歡。明天你上班的吧?」
「上班的,那我準備好咖啡在店裡等你。」覃惟跟高太太加了微信,在她的注視下把東西打包進箱裡。
她能有什麼壞心思,只是一個想好好為客戶服務的小女孩罷了。
於是就這樣完成了客人的二次回購。
回店裡的路上,覃惟把返圖發給了客人,順便聊了幾句,語氣很輕鬆。
基本上就能敲定了。
林曉蓓開著車一路都沒有說話,心裡倒是頗有點感觸,Vivi不是一個那麼會來事兒的銷售,不算討喜。
「Vivi,你怎麼想到親自回訪的?」林曉蓓第一次這麼親切溫柔地和覃惟說話,是看在她又為店裡創造業績的份兒上。
覃惟從手機屏幕里抽身,一臉懵地說:「銷售培訓課上不是說了嗎,利用適當的機會創造回購。」
既然天氣炎熱,客人不來,那她就親自去唄,反正是VIP客人。
林曉蓓笑了笑,「嗯,你挺勤奮。」
覃惟順勢說:「我沒那麼有天分啦,只有勤能補拙。」
這是一句謙虛的話,但是林曉蓓聽出了內在含義。
仔細回想一下,她的業績是一直能保持住的,說明有點東西,她可不是什麼笨蛋。
她該重視起這位在敵對陣營的幸運兒了。
第44章
這天, 覃惟在客人來之前就初步擬定了合同清單,因為前面接觸久了,她心裡有那麼一點譜。
林曉蓓路過她的工位, 覃惟在專注地盯著電腦沒有看見她,林曉蓓看了一眼她的電腦欲言又止。等她再次折返的時候, 覃惟終於注意到,於是問:「店長, 有事嗎?」
林曉蓓說:「你合同標註的日期是幾號?」
覃惟沒有立即回答,而是反問:「這個月的店營業額還差十幾萬是麼?」
「嗯。」林曉蓓心思也不藏著掖著了, 「你簽到這個月來吧.」
「好的呀。」覃惟笑眯眯地對她說,看見林曉蓓終於放心地走了。
這個月的店業績還差一點,但是覃惟個人可不差了, 店鋪業績對目前的她來說也沒有什麼關係。
這個單子她是準備留給下個月的, 但是她並不介意送給林曉蓓一個「人情」就當做投名狀。
覃惟下午把這個單子簽下來以後,正好填補了其他同事的空缺,林曉蓓可以完美交差了。送走客人,林曉蓓剛想把覃惟叫到辦公室談會兒話,就見門口進來幾個人。
林曉蓓於是趕緊迎了上去, 而覃惟只瞥了一眼就想回銷售辦公室,這已經成為她看見Enzo的條件反射。
這個店自開業至今, Stella來的次數屈指可數。
雖然很少來,但是每周的數據都會發送到她的郵箱裡,從側面也說明了生意還暫時不用她擔心。
今天過來,Stella隨口問了句這個月情況如何, 林曉蓓非常自信地回答:「就在半個小時前, 領導給定下的KPI百分之百完成了。」
「哦?不錯啊。」Stella的臉色比剛進門的時候好看很多。
林曉蓓說:「你們要喝點什麼?」
「你坐下來開會,叫Vivi準備吧。」Stella說道:「我剛剛是看見她了吧, 為什麼她沒有主動上來打招呼?」
林曉蓓幫覃惟找了個藉口,「她去倉庫幫客戶找貨了,這個客戶很急,就沒有來得及吧。」
說著,林曉蓓就把覃惟喊了過來。覃惟沒有想到,自己已經是SSA了,換到這家店,還是逃脫不了給領導端茶遞水的活兒,就挨個問了下,到周珏,他眼睛都沒抬還是回答了兩個字:「照舊。」
「好的。」她也面無表情地回答。
雖然Enzo和Vivi全程的接觸,也就那四個字的對話,但是林曉蓓卻有些愣神。
照舊?
照的什麼舊?
Vivi每天遇見那麼多人,她該記住Enzo的口味嗎?
現在是工作時間,她就不再想這個問題,而是聽領導宣布「十一」的促銷活動,Stella說雖然這邊她不怎麼來,但是很關心他們的。
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