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丁丹雪現在已經調任到購物廣場擔任副總經理，負責購物廣場的各項事物。
陸夏則是總經理，不過平時的運營管理工作，更多還是落在丁丹雪和另一位副總經理趙素雅的肩上，各司其職，互相合作也互相監督。
經過幾年的打磨，丁丹雪已經擁有獨立管理能力。
她平時經常在陸夏不在的時候，替代陸夏行使管理權，並沒有發生過什麼大問題。
即便出事，她也第一時間解決，沒有出現大紕漏。
再者，還有同樣能幹的趙素雅，陸夏也就不需要將大量的精力放在購物廣場上。
丁丹雪的報告是陸夏一手□□的，因此非常清晰明確。
陸夏掃了一眼就大概知道是個什麼情況，原本以為過了三天的活動期，營業額會大幅度下跌，沒想到很是爭氣。
雖然不如剛開業那三天人山人海，擠得挪不動路，可依然是大家購物首選的地方。
人少了，反而還更方便購物。
雖然營業額有所降低，卻比預測的好了許多，且還在一步步緩慢上升。
“表現得不錯啊。”
丁丹雪笑道：“現在年輕人都喜歡到這裡逛街，老年人也很喜歡過來看特價區。咱們的東西品質都是有保障的，大家過來買東西心裡也比較放心。”
現在假冒偽劣產品不少，服務也不到位。
要是買了什麼壞了，只能自認倒霉，消費者處於劣勢。
他們卻是不同，尤其是在超市里購買的東西，要是出現損壞或是不合適的，七天以內都是可以拿來退的。
超過七天，則會根據使用的程度，進行一定的補償。
如果是商品質量有問題，不僅退回全款，還會進行雙倍賠償。
一開始還有人不相信，從來賣東西的人，把東西賣了就不願意負責，找各種藉口拒絕。
老百姓們只能自認倒霉，一點辦法也沒有。
陸夏竟然敢這樣承諾不少人心存懷疑。
可當有人退款成功後，一下覺得這裡是不一樣的。
尤其是發現了偽劣產品，他們二話不說直接退款，還將其他同種貨物都給暫時下架。
若是發現產品都是有質量問題的，他們會追責廠家，並且給發現的消費者發賠償金。
陸夏點點頭：“品控一定要做好，每次進貨的時候都得多盯著點，該誰的責任就讓誰的責任，不管是誰都得擔起責任。”
“是，我們在上新之前，都會對新品進行檢測，通過了之後才會上到貨架。”
雖說購物廣場只有一部分是陸夏的產業，可其他大部分店鋪都遵循陸夏的管理模式，都非常的注重商品的品質。
商場裡大部分員工，都是經過陸夏訓練的。
為了保證商場的口碑，陸夏在開業前就主動跟商鋪老闆進行聯繫，幫助他們訓練服務員。
商場的頂層是員工區，普通人是沒法進去的。
上面不僅有員工食堂，還有休息室和活動室，方便大家在休息的時候，可以過來放鬆。
員工食堂對陸夏旗下員工是免費的，員工餐的水平一如既往地高，而且還是自助的，菜色也非常的豐富。
其他商鋪的員工，經過了陸夏這邊安排的統一免費培訓的，也是有資格進入餐廳的。
只不過他們不是陸夏的員工，因此想要吃飯是得花錢。
不過非常的實惠，跟自己做也差不了多少，有的甚至更便宜。
因為超市有購貨渠道，能拿到便宜的食材。
但是休息室卻是免費提供給大家的，休息室里有健身器材，也有撲克電視等用於休閒放鬆的。
甚至還有躺椅，提供給他們睡覺。
有些人因為遇到一些是，甚至直接跑到這裡住下。
想要安家是不被允許的，可偶爾過夜還是不成問題。
這一舉措使得員工們會主動過來培訓，並且運用在平常工作中。
因為商場有意見箱，要是自己的服務遭到投訴，也將會失去‘頂樓資格’。
‘頂樓資格’是大家對此進行的調侃，也是一種肯定。
有了這樣的舉措，也使得其他店鋪服務品質等，得到進一步的提升。
如此一來，也更加地吸引顧客，形成了良性循環。
陸夏這麼做雖然干涉了經營，可商鋪老闆不用花一分錢，就有人幫自己教導售貨員，就沒有不高興的。
甚至於，自己也會去學習。
陸夏的成功大家都看在眼裡，誰都想成為第二個陸夏。
姚娜娜還特地去參觀了頂樓，看到頂樓的環境，她感慨不已。
她坐在休閒搖椅上，喝著免費的涼白開，目光掃著四周。
“夏姐，在你這我才感受到了咱們還是‘社‘字開頭的，你不知道我去了多少家工廠，那裡的惡劣環境讓人難以形容。
那些老闆壓根不把工人當人看，跟那些黑心的資本家一樣，要榨乾工人每一滴血才甘心。”
姚娜娜想到那些觸目驚心的場景，就無比地憤怒。
“有些人為了賺錢養家，甚至命都丟了。可最令人痛心的是，命沒了錢依然沒有賺到。”
陸夏聽到這些話，也不由皺起眉頭。
她之前看到過姚娜娜的那些報導，可以用‘觸目驚心’四個字來形容。