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再加上快遞小哥下跪、聶雲盛慰問、生氣的投訴者有些情緒激動甚至口不擇言，以及一些水軍帶節奏的推波助瀾，輿論自然就變成了現在的這個樣子。
不得不說，盛運集團的這個應對策略，還是挺雞賊的。
這件事情，確實是逆風物流和盛運集團之間的摩擦，但盛運集團並沒有把矛頭指向逆風物流。
因為逆風物流的口碑太硬了，黑也黑不動，反而很容易引發輿論的反彈。
盛運集團通過這種轉移矛盾的方式，只要博取同情、洗白了自己，讓這次的危機過去，那麼就等於是頂住了逆風物流的進攻。
甚至盛運集團的那些人，此時很有可能在洋洋自得，認為逆風物流拿自己沒有任何辦法。
因為新上來的這個快遞員下跪的熱點事件，跟逆風物流壓根沒有任何關係！
既然沒有任何關係，逆風物流怎麼摻和進來？
跑來給快遞員強出頭？那沒道理，因為盛運集團自己已經慰問過了，人家快遞員也非常領情。
給投訴者出頭？那不太可能吧，現在網絡輿論一邊倒地壓過去，都認為投訴者是無理取鬧，你逆風物流也不能逆潮流而動啊。
那要是兩頭不幫，就等於說了白說，還給人留下一個「亂蹭熱度」的不良印象。
一旦逆風物流參與了，卻沒多少人關注，那也挺丟份的。
明智一點，別摻和這件事情是最好的。
但是呂明亮顯然不這麼覺得。
不摻和？我憑什麼不摻和？
當初住家集團那個事情，遲行工作室和樹懶公寓比較講武德，是田公子的視頻發出來之後，才把租客們往《房產中介模擬器》和樹懶公寓上邊引的。
但呂明亮是個萬事不求人的性格，這種打臉的事情，他不喜歡拐彎抹角的，必須得自己動手才踏實。
很多人看起來很老實，唯唯諾諾，但這種人一旦生氣，後果一定會非常嚴重。
大不了就撕破臉，把大家的底褲全都露出來，給所有人看看。
到時候就知道，到底是誰的屁股比較歪，誰的屁股比較髒？
只要到了這個環節，那騰達就是無敵的！
呂明亮打了個電話給魔都當地的負責人：「聯繫一下那個快遞員下跪事件的投訴者，我有話要跟他說。」
「我這就訂票，去魔都一趟。」
……
深夜。
盛運集團總部，仍舊燈火通明。
尤其是對於公共事業部而言，這註定是一個不眠之夜。
老魏的辭職表面上看起來似乎並沒有引發很大的震動，副總在生了幾個小時悶氣之後也已經淡定了下來，反而因為網上負面輿論逐漸平息而高興。
突然，他注意到一條消息，趕忙站起身來，到聶雲盛的辦公室匯報。
「聶總，您看這個！」
「之前那個因為一箱蘋果逼我們快遞員下跪的投訴者，似乎是扛不住了，發了條微博，說希望能跟您還有快遞員見一面，願意用現場直播的方式，談一談，儘可能地解決問題、消除影響。」
「您看，咱們應該如何回應？」
聶雲盛「哦」了一聲，有些意外。
但隨即，他的臉上露出了笑容。
為什麼這個投訴者發這條微博？很簡單，被罵怕了唄！
聶雲峰去慰問快遞員的那個視頻出來之後，有不少人都跑到那個投訴者的微博下邊罵，直接就罵了上千條，一般人都不可能扛得住這種壓力。
他能不認慫嗎？
所謂的見一面、談一談，其實就是服軟唄。除了賠禮道歉、表示互相諒解之外，還能怎麼樣？
難不成他還能現場再把快遞員給罵一頓？
那可是現場直播，他要真頭鐵到這種程度，那必然要迎來社會性死亡了。
聶雲盛想了想，說道：「發消息吧，我會去的！」
第1492章 請君入甕
其實作為盛運集團的總裁，聶雲盛完全沒必要去，甚至沒必要理會這樣一個普通人的邀約。
你是誰啊？你發個微博讓一家集團公司的老總跟你見一面，人家就要跟你見面？
但聶雲盛還是決定要去，因為他認為，這是進一步消除負面輿論的好辦法。
寬容是一種姿態，也是一種籌碼。
這位投訴者也算是盛運快遞的客戶，畢竟是用盛運快遞運的這箱蘋果嘛。
聶雲盛去慰問這位快遞員，可以表現出一種體恤員工的姿態；而協調投訴者與快遞員，可以表現出一種寬廣的胸襟，營造一種快遞員、公司、顧客三方互相體諒的融洽場面。
這對於消除目前的負面輿論會起到很大的作用。
到時候大家一看，這事是個誤會，投訴者也體諒了，快遞員也沒受罰，兩人握手言和，盛運集團的總裁親自過問這種看似雞毛蒜皮、實則關乎所有顧客和快遞員的小事，不是自然而然就會對盛運快遞有好感麼？
這比繼續激化矛盾要好多了。
因為繼續激化矛盾有可能造成反噬，過猶不及。就利用現在的輿論優勢，見好就收，是最優選擇。
當然，聶雲盛也可以讓別的高管代替自己去。
但他本來就是一個比較喜歡拋頭露面的性格，否則慰問快遞員的時候他也就讓別人去了。
既然慰問快遞員的是他，那麼參加這次洽談的，自然也應該是他。