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既然如此,那裴總肯定是給了這些銷售一個非常高的底薪和福利待遇,甚至比其他店給提成之後的待遇還要更加優厚!
姚波毫不掩飾自己欣賞的神色:「小伙子之前的銷售經歷應該很豐富吧?否則也不可能把顧客的心理把握得這麼精準,業務這麼熟練。」
他壓低聲音問道:「有沒有打算換個工作?我可以安排你到金鼎集團最大的旗艦店做個店長,以後轉成銷售經理也不是不行啊!」
裴謙忍不住地咳嗽了兩聲。
什麼意思!
當著我的面就開始挖人了可還行?
田默可是我費勁千辛萬苦才從大街上淘換來的銷售人才啊,我辛辛苦苦培養這麼久,你想挖走是幾個意思?
而且……你挖他幹什麼啊!腦子進水啦?
連田默你都想挖,你還是個人?
田默露出一個稍帶歉意的笑容,搖了搖頭:「實不相瞞,其實我之前完全沒有任何銷售的經驗,是裴總一步步地把我提拔、培養起來的。」
「而且,我的全部經驗也僅限於騰達,在其他的地方根本無法發揮作用。」
「所以,您的好意我心領了,但我是不可能離開騰達的!」
姚波有些惋惜地說道:「是嗎?那太可惜了。好的,我沒有其他問題了,謝謝你。」
解決了問題,田默轉身離開,再度隱藏進了人群中。
姚波微笑著低聲解釋道:「裴總千萬別見怪,不是故意挖你的人,單純只是起了愛才之心。」
裴謙沉默片刻,問道:「能給我解釋解釋,你的愛才之心,到底怎麼看出這是個人才的嗎?」
很離譜。
田默明明是從大街上隨便抓來的,高中學歷、連發傳單都發不利索,就算經過了一段時間的歷練,他能說利索話了,能介紹產品了,但怎麼看也跟「人才」沾不上邊吧?
更何況,剛才田默可是一直按照叮囑,介紹產品缺點,勤勤懇懇地對顧客進行勸退的。
這樣的銷售人才你也要?還想提拔他做銷售經理?
不怕把金鼎集團給銷破產了啊?
第1098章 裴總,站在更高維度看銷售!
姚波有些感慨地一邊玩著抬槓機一邊說道:「他雖然長得其貌不揚,但卻給人一種特殊的親近感,不像其他的銷售那樣,雖然帶著禮貌的微笑,卻讓人自然產生戒備心理。」
「這一點就很難得啊!」
「其實剛開始他一個勁地介紹抬槓機的缺點時,我是有點懵,不太清楚他此舉的用意。」
「但是在他介紹的過程中,我突然產生了一種逆反心理。」
「他越是不推薦,我就越是想買!」
「再之後,我讓他給我演示抬槓機的具體功能,更是大大強化了我的購買意願。」
「所以我覺得,這個銷售不簡單!如果不是對顧客心理的精確把控,怎麼可能在這麼短的時間內就把我給說動呢?」
「不過聽他最後說的話,這顯然是裴總親自教出來的,他自己其實並沒有太多銷售經驗。這就不奇怪了,顯然千里馬常有而伯樂不常有,裴總調教出來的銷售人員,確實是與眾不同啊!」
裴謙:「……」
逆反心理?
越是不推薦,就越是想買?
你……是賤嗎?
裴謙沉默片刻,陰陽怪氣地道:「我覺得你應該好好思考一下,為什麼會出現這種心理。」
言外之意是,好好想想自己的腦子是不是還正常。
銷售都告訴你別買,你非要買,這不是腦子進水了是什麼?
周暮岩點頭贊成:「確實!」
裴謙愣了一下,然後充滿欣慰地看向老周。
果然,還是有正常人的!
周暮岩顯然也覺得姚波反應過度了,出現逆反心理根本不合理,也不正常。
這對於裴謙來說,顯然算是個好消息!
然而周暮岩沉思片刻,繼續說道:「這種逆反心理到底為何出現,確實值得我們反思。」
「我也和你一樣,產生了逆反心理,同時有一種很強烈的購買衝動。」
「要不是我早就已經買了放在家裡,說不定就要去下單了。」
「究其原因,我覺得是多方面心理因素誘導的結果!」
「首先,騰達產品一直以來口碑都很好,不管是貴的產品還是便宜的產品,基本上都有非常獨特的個性,這已經在消費者心中形成了一種先入為主的概念。」
「其次,整個體驗店的環境非常高大上,跟其他的店面拉開了巨大的差距。這種環境進一步強化了『騰達品牌力極強』、『產品都是精品』的印象。」
「再次,進店之後的所見所聞,包括大量的顧客人群,銷售們的透明服務,這種不同於其他體驗店的優質購物體驗,都進一步強化了這一印象。」
「種種因素疊加,讓體驗店中的顧客心理已經形成了一種『這裡的產品絕對都值得購買』的潛意識!」
「而這時,銷售卻先介紹產品的缺點或者不足之處,還是用一種非常客觀、公正的角度介紹的,這就會與顧客心中的潛意識發生衝突,刺激顧客產生逆反心理。」
「顧客會覺得,這東西明明很不錯,你卻一直在講它的缺點,你這是什麼意思?」
「這種逆反心理會促使顧客為產品『鳴不平』,要求銷售演示這一產品,或者介紹它的更多內容。」