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*周末雙休
第五章 5. 逗
姜闌用來掃碼的手機是她的工作手機，微信是她的工作微信。
姜闌的工作微信里有很多各大品牌的銷售顧問，基本都是她每次出去巡店的時候在別的品牌店裡以顧客的身份加的。這種方法非常便於她了解各家品牌的上新節奏和門店活動，比等內部匯總的每月競品報告要即時有效得多。她的微信里不光有上海的銷售顧問，還有很多她出差的時候加的國內重點城市的當地銷售顧問。平常工作間隙中，她會有規律地刷一刷工作微信的朋友圈，看看各大奢侈品牌在中國的直營門店裡又有什麼新動作。
姜闌在工作中是個非常organized的人，她給所有工作微信里的銷售顧問都統一做了標籤分組。
掃碼添加完費鷹的微信，姜闌也順手給他打了標籤：「Sales」。
這是她頭一回添加奢侈品牌之外的銷售顧問的微信，她有些好奇這些本土街頭品牌在零售管理和零售服務方面的職業化程度，她想看一看這些品牌的銷售員工是怎麼做日常clienteling*的。
到目前為止，姜闌在今天這個展上的一切行為都是為了工作。在奢侈品年輕化和街頭化不可逆的大趨勢下，她需要快速pick up她過去沒有涉獵過的行業知識。
姜闌看了一眼手機上的時間，已經不早了，她對費鷹說：「好的，謝謝。」
然後她轉身走了。
姜闌走後30秒，費鷹的脖子就被郭望騰從後面勾住了。
「幹嘛呢在這兒？幫我賣衣服呢？毀了我幾單生意啊？」郭望騰笑著問，他主持完那個青年文化討論環節，一回來就看見他這兄弟已經睡醒了，正在和一個從頭到腳都精緻得不像話的女人加微信呢。
費鷹說：「你這生意還用我毀。」
郭望騰說：「剛才那誰啊？普通顧客？」見費鷹點頭，他奇了：「普通顧客你加人微信？看人家漂亮？你什麼時候變成這種人了？」
費鷹說：「滾。」
郭望騰鍥而不捨：「那為什麼啊？啊？」
費鷹看了一眼姜闌的背影，忍著笑說：「就覺得這人挺逗的。」
姜闌這輩子都沒被人評價過「逗」。姜闌這輩子也想不到會有人覺得她挺「逗」的。
根本不知道自己成功地「逗」到了別人的姜闌去找鄭茉莉道別。鄭茉莉還不能這麼快走，她得一直待到當天閉展。
鄭茉莉問：「覺得好玩嗎？以後類似的活動還叫你嗎？」
姜闌言不由衷：「還行。以後還有你就叫我，我有空就來。」
當晚到家。
姜闌洗過澡，回到臥室，拉開角櫃的三層抽屜，裡面是琳琅滿目的女性情趣用品。
在家就是比出差在外要方便得多。
她挑選了其中一隻，回到她又寬又硬的大床上。
這是辛苦了一整周后她能夠給予自己的最佳慰問品。
半小時後，姜闌滿足地喘息，把手機從床頭柜上撈過來。
她想做一些睡前閱讀和學習。打開外網，她開始搜索關於街頭文化和街頭服飾的相關內容。
看了不到15分鐘，姜闌的眼皮就開始打架。疲勞只是一方面，那些對她而言實在是提不起太大興趣的內容才是高效催眠劑。
關燈後，姜闌對今天的經歷略作回憶。
灰色衛衣和白色T恤的一角，還有露出的那一截腰腹在黑夜裡浮現。
如果所有街牌的直男銷售都像今天的那個人一樣有這麼好看的腰腹肌肉，那麼她還是願意定期去逛一逛這些店的。
周一下午是每周必開的業績會議。
自從VIA被SLASH集團收購後，曾經的月會就變成了周會，美資上市集團無法忍受義大利家族辦公室在過去對生意額追蹤的怠慢。
陳其睿坐VIA中國區這個位子更是要給總部交業績的。每個職業經理人在他/她目前的階段都有自己更進一步的職業野心，陳其睿的野心不容忽視也無須遮掩，他想要SLASH集團中國區一把手的位子，而這個位子還從未給過任何一個中國人。
開會時，陳其睿先發話：「上周零售是怎麼回事。」
所有人都看向朱小紋。
朱小紋是VIA中國區的Head of Retail Management，手裡管著全國的零售團隊和培訓團隊。她從業二十多年，自己就是從奢侈品門店一線銷售一路做上來的，陳其睿此前一直都很信任她的業務能力。
但是上周的業績太慘了，在時裝周品牌聲量如此高的情況下，全國的同比業績居然還能進一步下滑。
面對陳其睿的發話，朱小紋面不改色：「那我就說一下情況吧。也需要其它的business functions給到相應的支持。」
她的聲音不疾不徐。
隔著會議桌，姜闌和何亞天目光相對，彼此心照不宣。
零售但凡碰上業績不好的時候，慣用的推卸法寶有兩個：一是挑戰商品部給的貨不行，二是挑戰市場部帶的客流不夠。
朱小紋繼續說：「先說配飾部分吧，手袋的幾款top sellers*一直斷貨。商品部這邊給到調整後的product assortment*和別家品牌相比太沒有競爭力了，店裡賣不動。再說成衣，秋冬厚外套都是現在好賣的，往年店裡早就收到貨了，今年到現在我們還在賣早秋的薄款，客單價起不來，生意必然受影響。」
VIA雖然是做高級時裝起家的，但70%～80%的生意額貢獻都來自配飾，其中手袋更是大頭。中國奢侈品市場的其它品牌大抵都是如此。手袋生命周期長，也更容易作為身份和財力標識，對於顧客轉化的價格門檻對比成衣來說也相對低（一個願意花2萬元購買手袋的顧客未必願意花2萬元購買一件成衣）。成衣的顧客則更注重季節性、流行性和剪裁款式，能買得起應季奢侈品成衣的顧客只會選擇TA喜歡的，而TA喜歡什麼又實在是主觀，會受太多因素影響。