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  而開盤當天的操作,可謂是多重多樣。有的樓盤會在號碼上動手腳,讓客戶選到相同的數字,有的會扣押部分房源做內部認購,還有些認籌結果並不滿意的,為了製造項目火爆的情況,請託的也不在少數。

  陸良鋭把車子停在停車場裡,他開車進來時候是有人看到了。售房部的輪值台一般是正對著門口的,方便看到客戶進來,也方便觀察客戶開什麼車。陸良鋭進售房部時候,被人小小冷落了一下,對接待人員來說,今天最不缺少的就是客戶,自然是要挑挑撿撿客戶接待的,省得浪費時間。

  “先生是要買房還是辦業務?”終於有個年輕點的女孩,迎過來。

  “看房。”陸良鋭說。

  年輕女孩說,“先生是第一次過來嗎?以前有別的置業顧問接待過嗎?”

  這是為了劃分客戶歸屬,對於銷售行業來說,客戶是和工資直接掛鉤的,所以每個客戶都有明確的歸屬權。對於房地產公司來說尤其是這樣,可因為客戶選購時間較長,一般超過三個月的第二次到訪就算給第二次接待的置業顧問這裡的,和第一位置業顧問沒有關係。

  當客戶進門時候,接待的置業顧問都會問一句“來過嗎?”如果回答來過,這位接待會幫你找到那個置業顧問,意思就是和她沒關係了,她不會在你這裡浪費一分鐘。

  如果你回答是,“沒有,第一次過來。”

  女孩子會立刻笑得更開心一些,“那先生想要多大面積的呢?兩房還是三房或者四房?”

  “一百平方以上的。”陸良鋭在售房部能看到的區域掃視了一圈,人還真不少,每張談判桌上都坐著人,看著熱鬧得很。

  “一百以上的啊,有一百零幾到十幾的小三房,還有一百三和一百四的大三房……”

  陸良鋭看眼年輕女孩衣服上的牌子,上面寫著:吳雅琪。

  陸良鋭想起來,和筱白好像說過,她帶了個徒弟,就是叫吳雅琪。

  “現在賣的是哪幾棟樓?”

  吳雅琪把陸良鋭往沙盤邊上引,她用手比劃了一下,“這幾棟。”

  吳雅琪人長得是不錯看著也有靈氣,可談判時候幾乎是被客戶牽著走。如果遇到第一次買房的性格溫和點的,還能應付得來,如果購房者是財大氣粗的大嗓門暴脾氣,她能嚇得話說不利索。怎麼說呢,就是資歷不夠導致的底氣不足。

  後來有別人過來說有客戶找,吳雅琪就走了,一聲招呼都沒和陸良鋭打,估計是他穿著短袖涼鞋的不像買房子的,人家也不想花費寶貴時間應付他這個打醬油的。

  陸良鋭來錦繡府等和筱白很多次,卻是第一次來售房部裡面。裝修風格與擺設不倫不類的,在一樓擺著多張談判桌,顯得擁擠,是給客戶造成了交易的緊迫感,就是銷售中說的逼定,可客戶體驗感也差勁,抬頭看,二樓成了擺設一樣。

  陸良鋭在一樓邊角,旁邊是台櫃式空調那張桌子,看到了和筱白。

  今天和筱白把頭髮紮起來,她和其他人一樣白色的工裝短袖、淺藍色的絲巾,坐得端端正正地正和客戶說話。和筱白身子稍微往後靠,雙腿疊著斜著放,她表情放鬆語速正常,說話時候臉上帶著微微的笑,是她有把握的表現。

  陸良鋭站在電子沙盤旁邊,隔著十幾米,看著和筱白。

  他見過她很多時候的樣子,調侃他時候的、消極時候的、喝醉時候的、床上時候的,卻從來沒見過她工作時候的樣子。很意外,她工作時候與平時的樣子,判若兩人。

  和客戶談,不止要把房子的優點完全講出來,還要適時的拋出來幾個不明顯的缺點,拉近和客戶的關係取得客戶的信任,為下一步的交談打下不錯的感情基礎。買一套房子,到底不是件小事情,不僅要給客戶呈現出來一種房子很熱銷的表象,還要巧妙地離開,給客戶留有商量的空間,畢竟人家家裡有多少存款,是不方便讓你知道的。

  和筱白從談判桌站起來,剛下走廊的台階,就看到了陸良鋭,那人定定地看著她,不知道看了多久。

  很快速的,她的心跳,快了一點。

  正文 43.43

  和筱白去端了幾杯水,放在客戶坐著的談判桌上, 識趣地離場。她應該在輪值台處等著, 是否會有自然到訪的客戶, 或者是看別的同事在忙,幫忙接待下客戶。

  再有十步或者八步,和筱白就要走到門口的輪值台處了,她駐足稍作猶豫,又轉身回來。陸良鋭還站在沙盤旁邊, 氣定神閒的很, 好像篤定了她會回來一樣。

  “你來做什麼?”和筱白氣呼呼地問他。

  “看房子。”陸良鋭盯著沙盤看, “你忙你的。”

  “……”陸良鋭這冷態度,讓和筱白有些始料不及, 她以為只要她稍微給個好臉,陸良鋭會給她遞台階的,“你要買房子?不是不打算買了嗎?”

  “看看, 我有置業顧問接待了。”

  “誰?”

  “吳雅琪, 你徒弟。”

  “哦。”和筱白覺得挺無趣的, 她自己臉上有些掛不住了,“那行,你看著吧。”

  陸良鋭看著她走, 食指搓著拇指,沒有伸手拽住她。

  吳雅琪可能在忙, 可能已經忘記陸良鋭這個客戶, 他在幾個陳列著的戶型模型前轉著看。有主管看到獨自一個人的陸良鋭, 問置業顧問們,“這是誰的客戶?怎麼沒人接待?”

  “雅琪的。”

  主管找來和筱白,“雅琪是你徒弟,她不在,她的客戶你來幫忙接待吧。”

  “我有客戶在。”和筱白冷淡地說。

  主管催著她過去,“你先接待著這組客戶。”

  “……”他買不起房子,和筱白在心底說。

  和筱白過去,在陸良鋭跟前站著,不怎麼熱情地問,“看上哪個了?”

  “你不給我介紹一下嗎?”

  “這個戶模是115平方米的,和算價單上113平方米是一樣的戶型,這個戶型的優點是兩個臥室全部朝南、戶型方正……”

  陸良鋭沒說話,低頭看著。

  “你看得懂嗎?”和筱白挑釁他。

  陸良鋭說,“不懂。”

  “那你在看什麼?”

  “隨便看看。”陸良鋭說,他又轉到另一個戶模前面繼續看。

  和筱白跟著他轉,“你要是不懂,我給你講講,別什麼都不問,主管看著我們呢。”

  “戶模,你比照過戶型圖紙嗎?”忽然,陸良鋭嚴肅著表情問她。

  和筱白一愣,“看了啊。”

  “這個面積的戶型,在單層樓的戶型圖紙上也是這樣的嗎?”陸良鋭指著玻璃下面的戶模說。

  和筱白看了幾眼,這是陳列出來有段時間的戶型,她沒看出來差別,“有問題嗎?”

  “你再去確定一下。”

  “我們已經賣了好幾套這個戶型的。”和筱白說著,還是去前台借了整層樓的平面圖,她攤在玻璃台子上,對著戶模看,還真發現一處不一樣。這個戶型的優點是方正和光照,缺點是廚房,是狹窄的細長條,做了櫥櫃後估計只能勉強通行,而戶模上的是把廚房外一塊半封閉的空間,劃成了廚房的區域,而算成了全面積。




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