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  風平浪靜地過了沒兩天,這天一早,莊惟陪顧焰一起出門吃早點,回來後心情不錯地煮了杯咖啡,順便打開電腦上網看看新聞。剛打開網頁,就看到一則大字置頂的頭條——聞氏美妝新推出的產生有嚴重質量問題,已有消費者過敏入院。

  莊惟皺起眉,趕緊打開內容看了一下。這則新聞是從微博上爆出來的,時間是今天凌晨兩點左右,發布人是一個非常有名的美妝博主,所以消息一出,立刻一石激起千層浪。夜貓黨們紛紛轉發,沒有半個小時,就上了頭條。而由消息發布的時間很晚,聞氏根本沒有做出反應,以至於沒有第一時間出來表態,才讓事情發酵得如此迅速。

  對於發布人,人家有圖有病例,也有各種檢驗報告,看上去並不像是造謠。

  從聞方旭婚禮後,莊惟就沒有再和聞方旭聯繫過,之前也沒有太關注聞氏的新產品,所以這件事到底是真是假,莊惟也能斷定。如果這東西真存在質量問題還上架了,那這中間恐怕會牽涉到不少東西。

  莊惟猶豫著要不要打電話問問聞方旭,就算他們後期弄得很不愉快,但總有小時候的情誼在。若是平常的事倒也罷了,這麼嚴重的事,感覺於情於理都應該問題一句。

  看了一下時間,莊惟估計這個時候,聞方旭應該也沒空接電話,便花了點時間發了一條信息給聞方旭,說自己看到新聞了,問他現在情況怎麼樣。

  質量是無論什麼公司都必須放在第一位去重視的事。一個質量出現過問題的產品,以後再想立足,恐怕也是不可能了。

  直到中午,莊惟才收到聞方旭的回覆——聞氏可以應付,不勞費心。

  這樣冷淡的回覆莊惟並不意外,他之前不肯給聞方旭顧焰的聯繫方式,後來他在聞方旭的婚禮跟顧焰一起走了,之後又關機了好幾天。這在聞方旭看來,大概就是一種耍弄吧。不過聞方旭有聞方旭的看法,他也有他的立場。他現在的關心對聞方旭來說可能是惺惺作態。而對他來說,他們的關係是真的回不到幼時了。

  聞方旭既然不用他管,莊惟也不會自討沒趣。這件事的後續他也有在關注,但也僅是作為一個旁觀者看一看而已。

  而由聞氏新產品引發的化妝品質量問題,也很快成了討論的熱門。很多國內品牌跳出來承諾自己的產品絕對沒問題,而這種公共性話題很多只是個人感受,所以被提名的產品不在少數。還有不少人翻舊帳,把國際品牌化妝品召回的事拿出來加入討論。總之一時間討論此起彼伏,各大品牌商家也在持續關注這件事,萬一有對本品牌不利的言論,也好及時出面澄清。

  晚飯時,莊惟問顧焰:“你們公司美妝這塊,有專人在網上盯著嗎?”

  現在這事鬧得太大,莊惟也不得不關心幾句。不過目前他還沒有看到顧氏的東西被人拿出來說,很多國際一線品牌也依舊保持住了他們的形象,暫未受到波及。

  “顧氏一直有專人負責盯著網絡這一塊。畢竟現在的大環境下,網絡力量的龐大我們也不敢小覷。”顧焰說道。其實那條微博一鬧出來,公司負責這方面的高層就畢竟將消息發到了他手機上。不過他當時已經睡下了,所以是早上才看到的。

  “那就好。”莊惟點點頭,猶豫了一下,又問道:“依你看,聞氏這次的新產品是真的有問題?”

  顧焰點點頭,也沒隱瞞,“這次的新產品,聞氏的確花了大價錢開發。但因為後期資金不足,又急於收回資本,還想趁聖誕到新年這個時機,借各大品牌都推出新產品的大環境打入國際市場,所以在實測上做得很不足。這個新品說是開發了兩中新的植物萃取,既然是新東西,在實驗和測試的時候就應該更謹慎。畢竟植物的各類那麼多,不是所有都適合上臉。聞氏這次是太貪心了,以為不會有問題,就直接上了。”

  莊惟皺起眉,“這種東西他們是怎麼檢測合格上市的?”

  “這我就不清楚了,聞氏肯定有自己的門路。”顧焰說道:“不過化妝品這個東西,過敏並不算是個例的事,畢竟每個人的膚質不同,有些人的皮膚天生敏感,不適合。所以即便是檢測合格的產品,也不能保證所有人用都不會有過敏反應。”

  “國外目前還沒有質量方面的反饋吧?”莊惟問道。目前他知道的都是國內的。

  “暫時沒有。不過聽說銷量極差,國外的專櫃會免費派送試用裝,如果用著有問題,別人也不會回來買正品。而國內的試用裝是你買了他才會送,所以並沒有先試後買的機會。再者,有些人是在手上一試用就過敏,這類比較好避開,不買就行了。而有些人過敏反應比較慢,要用上幾天才會突然發現不對勁,這種是一夜之間反應到皮膚上的,比較難防。”顧焰說道:“而且我聽到一種說法,說是遇到有過敏反應的,聞氏培訓出的銷售員居然說這是正常反應,是在幫助調整肌膚狀態。有幾個消費者信了,繼續使用就造成了入院的後果。不過好在新品上市時間還不長,就算買回去一直使用,也應該尚不至於造成無法挽救的後果,所以聞氏暫時應該不會面臨破產。”

  莊惟在心裡嘆了口氣,這種昧著良心的宣傳,他不相信聞方旭對此毫不知情。

  “你跟聞方旭聯繫過嗎?”顧焰給他加了果汁問道。

  “問了。他說能應付,勞我費心。”莊惟笑了笑,其實他用一開始就只是關心一下,並沒有要管的意思,畢竟他的能力有限,拿什麼管?

  顧焰點點頭:“這件事你保持沉默就好,你是公眾人物,像這種聞氏明顯有問題的事,你說什麼都沒好處。”

  “我知道,放心吧。”莊惟應了。他不會落井下石,但也不能明知道有問題卻不分黑白力挺。

  顧焰捏了一下莊惟的手,笑問:“今晚睡我那兒吧?”

  莊惟搖搖頭:“我明天要早起,不去了。”即便他們什麼都不做,只是聊天,也會聊到很晚。

  顧焰挑了下眉,說:“那我住你這兒。”

  莊惟失笑:“好啊。”雖然顧焰留下來,他們依舊可能會聊到很晚,但他已經拒絕過一次了,不可能再拒絕第二次。

  第48章危機

  聞氏新品有質量問題一事還在持續發酵,一直待在頭條前十位沒有下來過。聞氏方面也已經表態,會在做過細緻的調查和論證後,再對此次事件做出說明或者補償。但這則新聞通稿在網民看來,倒有一種推卸責任、不作為的嫌疑,所以聞氏的這次危機公關並沒有達到應有的效果,反而讓原本的一些路人網民也開始懷疑真的是聞氏有問題。

  而就在事情僵持不下,沒有一個明確說法的時候,為其產品作代言的天影女星、游縱的新歡突然跳了出來,斥責聞氏讓她代言有質量問題的產品,嚴重影響了她的形象,要聞氏對她做出補償。

  看到這則消息時,莊惟剛買完東西,正在回去的路上。臨近春節了,春節按老習俗,要穿新衣。這件事他母親還在時每年都有跟他講,所以這個舊俗他也從來沒忘記過。最近正好也沒什麼事,就約了季琛一起出來買衣服。季琛跟著他忙前忙後了一年,也不容易,所以季琛的那一份,也是由他付帳,算是春節禮物了。

  莊惟跟季琛說完這則最新消息,似笑非笑地說:“我也是第一次看到代言藝人找被代言公司要賠償。”

  按理來說,代言是藝人為自己信任的產品作的一份推薦,這份推薦中也含有一定的為產品質量擔保的成分。雖然在國內來說,很多產品藝人並沒有用過其產品,代言只是看錢,但這份“保障”的性質是不會變的。也就是說那個女藝人代言聞氏產品,應該是她覺得好用,才以代言人的身份拍攝GG,向大眾宣傳推薦。而不存在聞氏以欺騙的形式,騙他做代言這種事。這也是為什麼有些產品出了問題,消費者會連帶要求代言藝人給個說法的原因。畢竟消費者是在不知情的情況下,看到藝人的GG,覺得好,才會去購買的。

  季琛勾了勾嘴角,說:“這次的事,的確已經有人去那個女藝人微博下要說法了。而且我聽說游縱已經下令雪藏這個女的,儼然是準備把人甩了。這女的急於跳出來洗白自己,恐怕也是想藉此給自己起勢,萬一有人一部分人同情或者認為她的確被騙了,挽回一些形象,那天影也就不會這麼輕易地雪藏她了。”

  莊惟很清楚雪藏的概念,其實就量種軟性的封殺,再想出頭恐怕只有等合同到期換公司了。

  “游縱這一招玩得到熟練。”莊惟不屑在笑了笑。

  “畢竟這女藝人還沒登上一線,游縱不想惹麻煩,自然是說藏就藏了。”季琛說道。這裡面的東西,季琛作為經紀人,比莊惟知道得多。

  “也是。”娛樂圈就是這樣,要麼你紅到沒人敢輕易惹你,要麼你就等著被人拿捏。而像這種藝人與商家掐的大戲,圈內人不會太在意,而圈外人倒也樂意看個熱鬧,權當飯後談資了。

  在快到家時,莊惟的手機響了起來,莊惟一看,是林津打來的。

  莊惟:“喂,林津?”

  “莊哥,在忙嗎?”林津的聲音帶著幾分笑意,聽起來心情不錯。

  “沒有,怎麼了?”莊惟問道。

  “之前你向韞哥推薦我的那個角色我通過了,謝謝。”林津的語氣滿是感激,聲音略帶著幾分顫抖,聽上去很激動。

  “恭喜。”莊惟露出笑意,“什麼時候開機?”

  “春節之後。編劇說想改一下劇本,會加我的戲份。”林津說道。

  “真是太好了。韞哥在演習方面經驗豐富,你可以多跟他學一學。”左韞的天賦是無庸置疑的,只要左韞肯教,那林津絕對能學到東西。

  林津:“嗯,我知道。等看莊哥什麼時候有空,我請你吃飯吧。”

  “好,等年後吧。你先好好磨練演技,別大意了。你們劇組應該也不乏資歷深厚的前輩,給前輩們留個好印象,對你以後的發展也有好處。”莊惟雖不混電影圈,但這些東西還是知道一些的。

  “好,我一定努力。”林津應道:“那等莊哥有空給我打電話吧,我們再約地方。”

  “行,到時候聯繫你。”莊惟應了。兩人也沒再多說什麼,各自掛了電話。

  “林津?”季琛挑眉問道。

  “嗯。”莊惟也沒隱瞞,將他那天他在日料店遇到林海,以及將林津推薦給左韞的事簡單說了一下。

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