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軟體開發人員與測試人員就好比是一對天生的對頭。開發者永遠擔心自己設計的軟體有問題，而測試者則永遠擔心自己找不到問題。這牽涉到兩者的工作性質。也正因此，在全國各大軟體公司，所謂的精誠合作的內部團隊，往往是局限於部門這個小圈子中，而非公司這個大圈子裡。各部門與各部門之間，往往是老死不相往來。由於近些年開發部門比測試部門要吃香得多，所以開發人員很大程度上是用眼角的餘光來掃描測試人員，而測試程式設計師一邊低著頭不說話，一邊發著狠拼命地挑毛病。更加劇了這種部門與部門間的矛盾衝突。
如何讓一個公司真正團結起來，是每一家軟體公司的老闆都頭疼的問題。不過對陸天豪來說，他以特別方式組合起來的這家公司，先天上就已經避免了這些問題的存在。因為每一個人，早已在不知不覺間就深深喜歡上了這家公司，並為之傾盡心血。
他們甚至早在製作那份財務軟體的時候，就已經有了相互合作的默契。
關於開發項目的問題始終都在爭論中，不過陸天豪不擔心，這是項目經理劉小莉頭疼的事，這也是對她的第一個考驗。
於是，在公司正式開始籌備的第三天後，劉小莉終於過來找陸天豪了。
第五十八章 藍海之路（4）
劉小莉的表情有些彷徨，似乎是在猶豫著什麼。陸天豪用眼神給了她鼓勵。於是她大步走了過來說：「報告老闆，關於公司未來的發展，我已基本有了一個明確的計劃。但在和大家討論之前，我希望能先和你溝通一下。因為我覺得，爭論雖然有益於開發大眾的智慧，找到各個項目的優缺點，但卻不利於做出決定。再好的爭論，最終還是需要一個決定性的內容來總結。」
陸天豪微笑著說：「不要叫我老闆，還是叫天豪，這樣親切些。你的意思是，你的想法已經可以作為決定公司未來發展方向的最終想法了嗎？」
劉小莉吐了一下舌頭，笑說：「我有這個自信。」
「很好，那你說吧。」
「那好，首先在我說出這個構想之前，我要先介紹一下我自己。在我還是很小的時候，我跟媽媽一起去吃飯，當時看到餐廳里擁擠哄鬧的樣子，我就想將來如果條件允許，我就要開一家乾淨衛生，放著書報架可以供食客自由閱讀，聽音樂欣賞窗外風景的優質餐廳……結果長大後，滿世界都是咖啡廳和麥當勞。」
陸天豪笑了笑，鼓勵她繼續說。
「後來我看到了工廠，我就想，工廠能不能自己設立學校，建立屬於自己的人才班子。我當時覺得那是狂想。但長大後才知道原來還是有廠辦學校這種存在的。再後來我長大了些，迷上了電腦遊戲……那時候還沒有網吧。我就又想，為什麼這個世界不能提供一種遊戲，可以讓全世界的人一起玩，並且能把你玩出來的成果加以保存呢？」
「於是就有了網路遊戲。」陸天豪接口。
「你知道我還喜歡讀書，有時候沒事也會寫寫詩歌和小說。而我還喜歡上網……」
「結果起點中文網也出現了。」
劉小莉笑嘻嘻地說：「我的意思不是說我是上帝，想什麼就來什麼。」
「我知道，你只是想告訴我，市場最終是根據人的需要來走的。而一個普通人的需要往往也代表了大眾的需要。你的需要，到目前為止一方面已經被這個社會所滿足，另一方面，也證實了你的正確。你想告訴我你對市場還是有一定的洞察力的，對嗎？」
劉小莉興奮的點頭：「大家的爭論不也是在尋找市場的需求點嗎？我記得有句話是這樣說的：中關村什麼都不缺，唯獨缺創新，創新永無絕路。而創新從哪裡來？不是靠我們的憑空妄想，而是靠對市場的摸索追尋。你想知道市場需要什麼，就需要先知道消費者需要什麼。軟體也好，網站也罷，網絡本身就是一個不斷創新的過程。找到切入點，製作出新鮮好玩的東西來吸引住大家，這就是網絡成功的唯一秘訣。」
「繼續。」
劉小莉便繼續道：「網絡是大家的。你對我說過，你之所以看好網絡的發展，是因為它把整個世界連成了一體。這等於一家商場同時在向世界各地進行銷售，成本低廉，方便快捷，同時選擇面也廣。而在我看來，網絡還有一個特性就是人與人之間的快速轉變……通過網絡，讀者可以隨時轉變為作者，觀眾可以轉變為演員，自彈自唱可以立刻成為歌手……消費者隨時可以變成成功的商人。這一切都是因為網絡的存在，它給了所有人一個爭取成功的互動平台。」
陸天豪沉思了一下，然後才緩緩問道：「你想告訴我什麼？」
「每一個商人都在竭盡心思地謀求消費者的需要，找到他們的購買點。但是消費者真正需要的是什麼？在我看來所有人真正共同的需要是賺錢而不是掏錢供商家剝削！」
「聽起來象是在鼓動我做網絡傳銷？」
劉小莉狠狠地瞪了他一眼說：「當然不可能。我只是想到了起點中文網而已。我認為它們的互動模式正是將來最適合網絡生意發展的經營模式！」
陸天豪一楞：「你說起點中文網？」
「沒錯！很多人都在用各種方式來討論起點的成功。但在我看來，起點的成功，其實是整個網絡文學界的成功標誌，同時也是互動平台模式的成功標誌之一。雅奇是平台，阿里巴巴是平台，淘寶是平台，那些大小論壇也是平台，這些都是平台！以書站為例，早在起點之前，就已經有很多人嘗試在這樣做了，而在起點的手裡，它成功地發揮了這一模式的最大價值……這一模式，就是將消費者轉為員工的模式。起點真正的員工，不是那些編輯，而是那些網絡作者。而他們本身同時也是起點的消費者。起點提供的僅僅是一個互動平台，一個可以供每個人消費，享受和賺錢的平台。在我看來，這最後一點，正是吸引大多數作者，並成功將部分讀者轉換成作者的重要因素！」