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範圍的，因為醫藥公司是根據地區配送的，而社區衛生服務中心也是統一由醫藥公司配送。
外面下起蒙蒙雨，風呼啦啦地刮著。周六的中午，醫藥公司繼續來藥。
袁仁貴頭都要大了，手忙腳亂：「等一下，等一下，阿姨，我來了！」
他放下醫藥公司送來的配貨單，座椅因為要給藥箱騰地方，已經挪到離他十萬八千里的位置了。他不得不半彎腰站在電腦前操
作：「一共一百三十二塊四毛，您是刷卡現金還是支付寶微信？」
藥房窗口的隊伍已經長到拐彎進計免區了，宋緋買完飯回來連大門都要擠才能進。
幸好計免區這會剩下的都是處於觀察時間的病人。
宋緋看了一眼計免區等時間的幾個人，再看一眼被藥箱堆滿的藥房，還是將飯都放回隔間。
除了宋緋，大家都在忙。
摸了摸餐盒的溫度，宋緋進了藥房：「要幫忙嗎？」
「要，要的！」袁仁貴在各個藥箱之間靈活穿梭取藥，「你……收費會嗎？不會就幫我點藥也行。」
醫藥公司來藥，也是要點藥的。不是點庫存，而是核對藥品數量是否正確，如果不當面點清楚，以後缺了，醫藥公司很可能會
不認，到時候，損失還是得單位自己補齊。
「我對藥不熟，還是收費吧。」宋緋站到電腦前，往櫃檯外伸手，「阿叔，處方拿來。」
配藥由袁仁貴來，她只要收費掛號就好。
因為藥房被藥箱堆滿，袁仁貴的配藥速度慢了很多，要等袁仁貴把藥配齊再把帳單一起給人。
「阿叔，您這個沒暫掛，得先叫醫生暫掛才能操作。」宋緋把處方壓著，「您先去叫一下醫生，我這邊給您弄。」
等這個患者的時間，宋緋直接給下一個人掛號。
「哎哎哎，你插什麼隊呢？」
「排隊啊，不要插隊。」
後面忽然傳來喊聲。
剛好是下下個患者，從那個地方開始，有好幾個人橫排，擠占不少地方。
宋緋皺眉，這樣只會越亂越慢。
正巧剛才里離開的患者也回來了：「不是到我了嗎？你們插上來做什麼？」
這個時間段，又是颳風下雨的，每個人只想快點回家。
宋緋一抬眼，生出一種不好的預感。這個大叔膀大腰圓的，一看就不好惹，這要是鬧起來，就麻煩了。
「別……」
她還沒說完話，大叔就厲聲喝道：「插什麼插呢？！排隊不會？！這麼大個人了，還有小孩看著呢，做家長做你這樣的？還教
什么小孩啊？」
「大家都在等，你以為就你一個人著急嗎？醫生護士也很忙，就不能等一等，插隊做什麼？！」
別說宋緋了，其他人也都給嚇得一愣一愣的。
肉眼可見的，整個隊伍變得整齊了很多。
「哎？別吵哈，不急不急，排隊啊大家。」袁仁貴拿了藥回櫃檯，看到這樣的場景笑得合不攏嘴，「來來，這是阿叔您的藥，
拿好。」
大叔拿了藥，還不肯走，站在窗口邊：「醫生，我要投訴！要怎麼投訴？」
袁仁貴和宋緋對視一眼，這類自動維護秩序的患者，他們最喜歡了。
但是……為什麼忽然黑化？
宋緋心驚膽戰，然而她並不能拒絕患者的投訴，給他指了指公告欄：「那邊有電話，你可以打電話投訴。」
「是直接打給你們主任的嗎？」那大叔一臉忿忿，「你們這裡太小了，都擠在裡面活動不開，真是太辛苦了，我一定要跟你們
領導反映一下。我們偶爾來一次沒什麼，你們整天呆在這裡怎麼行……」
作者有話要說： 本來不想寫最後一段留個懸念的，後來還是覺得給大家一個痛快吧2333有些投訴是真的沙雕可愛
感謝灌溉[營養液]的小天使：
零七零七零零七 10瓶；熊、atkatomi 2瓶；慢慢、三無拖拉機 1瓶；
非常感謝大家對我的支持，我會繼續努力成精的！
第18章
患者的投訴理由向來千奇百怪——
說話大聲了小聲了投訴、沒藥了投訴、不給塑膠袋投訴、環境太差了投訴……
這種來自患者的「打抱不平」，宋緋不是第一次聽見，以往聽見都是哭笑不得又帶有一絲小小的尷尬——如果可以，他們也不
想這樣。
不是所有的投訴都令人委屈難受，還有看似無厘頭實則暖心的投訴。
宋緋眼角一時有些發酸。明明她的淚點經受過多部狗血電視劇的考驗，已經提高了很多。
「好啊，我們歡迎投訴，努力改進。」
晏芷袖不知什麼時候來到藥房，正站在門邊，對著大叔微笑。
「嗯嗯。」宋緋點點頭，借著彎腰拿藥的空隙，揩了揩眼角。
「我來吧。」晏芷袖快速找出處方上的藥品，遞給患者，另一隻手快速接過下一個患者的處方，傳給宋緋。
袁仁貴和醫藥公司的派送人員核對完數目，問道：「袖子怎麼過來了？診室不忙嗎？」
晏芷袖：「等你們收費，然後看檢驗結果。」
只有繳費後才能去檢驗區檢驗。宋緋耳根一紅：「人太多了，要等等。」
除了人多，她的速度也不夠快，只好讓晏芷袖等了。