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先把那些不能感動古古的罐頭簡訊放在一邊吧，試著想一下寫有古古名字的那三條簡訊，在那個耶誕夜，會顯得多麼真誠感人！ 簡直就像三塊小金磚躺在一整片由黯淡的罐頭簡訊鋪成的沙漠上，是多麼的閃閃發亮啊！
在簡訊里寫上對方的名字，以目前發簡訊的步驟來說，是有點麻煩。 但這小小的麻煩，可以造成不小的差異，收到你簡訊的人，從此會把你的姓名放入腦海，在未來的某一天，當你要請古古代為引薦某人，或者要跟古古打聽某件事的時候，這個簡訊所造成的差異，可能會發揮關鍵的作用。
美國有個調查，說一般人最喜歡的名字，是自己姓名里的字。 我不知道這樣的調查結果，是否也適合中文姓名？但只要你想一下，你瀏覽街上招牌、翻閱報紙雜誌時，會不會特別被自己的名字里的字吸引？如果會，就表示這個調查結果原則上是成立的。
人這麼喜歡自己的名字，當別人給你寫電子郵件、跟你講電話時，如果三不五十提起你的名字，你專心而且認同的程度，多會因此大大提高！（當然你也可以用這招去對付別人，但呼喚名字時，請不要叫得太頻繁，不然會像在「收驚」。）
做社會運動的高手，在為弱勢群組爭取權利的時候，有個很重要的做法，就是讓冷漠的社會大眾，認識這個弱勢群中的某一個人：認得他的臉、叫得出他的名，一旦做到這點，大眾就比較不會像原來那麼冷漠,比較會覺得：「我知道他啊！他受這麼大的委屈嗎？那我不能接受，我要出點力幫他爭取權益！」
這個弱勢群組也許是剛出獄的受刑人，也許是住在污染環境裡的小孩，也許是走路兩小時才能上學的學生，反正，一旦這人群當中，有一個人在你眼中是有面目的、有姓名的，那他的故事就比較容易打動你，他就不再只是面目一片模糊的抽象名詞了。
同樣，你也不能把對你來說很重要的人，當成是面目糊塗的抽象名詞。 同學、同事、朋友，都不想被你當成是一個連名字都沒有、應付應付就好的抽象名詞。
下次，當你貪圖方便，想按一個鍵就發出一百則罐頭簡訊，向朋友賀節的時候，想想對方的感受，想想你這麼做真的是在鞏固友誼嗎？還是在增加彼此的冷漠，同時增加電信業者的營收？
36【黑手黨為什麼還開餐廳，從環境來推測】
古古去義大利玩，朋友帶她去一家二十四小時都營業的高級餐廳，不是速食店喔，是高級餐廳喔。 古古他們到餐廳的時候，已經是半夜兩點了，餐廳里根本沒有客人，但是卻燈火通明，要點菜真的也有服務生來服務，點了菜以後，廚房也真的有廚師把菜做出來，只是服務生上菜的態度有點粗魯，廚房煮出來的菜，味道也普通，跟整個餐廳的高級裝潢不太相稱。
「看出什麼端倪了嗎？」古古的朋友問她。
古古搖搖頭。 古古的朋友才小聲的告訴古古，這個餐廳是當地的黑手黨開的。 反正黑手黨本來就常常要吃飯聚會，有的對吃也很內行，弄個餐廳也很合理。
但為什麼要開二十四小時呢？根本沒什麼客人，完全不符營業成本啊。
「因為小弟們要隨時動員啊，沒事時就輪班在餐廳窩著，打打工、玩玩牌，有收入也好管理，有事老大叫一聲，馬上就可以趕赴現場，很機動啊。何況餐廳的帳目，也可以拿來洗黑錢。」
古古聽完朋友的解釋，很慶幸自己進餐廳後都很乖巧，沒有惹服務人員生氣。
古古和我們很多人很像，有觀察但沒有推論，這很正常，她去義大利是去玩的，沒有道理還要傷腦筋去推論。
但如果初次跟人相遇，對談話的方向沒什麼把握，那不妨來一點觀察加推論，應該比較能抓對方向。
開跑車的人，不一定比開小貨車的人有錢，但兩者比較起來，開跑車的人，總是比較希望別人「認為」他有錢。 不但開跑車，進了咖啡廳，還要特地把跑車的車鑰匙放在咖啡桌上，那他就不只是「希望」別人以為他有錢，而是要「確定」別人會以為他有錢了。
這樣的人一定很浮誇嗎？也不一定，但總是比默默開小貨車，或者開跑車但默默把車鑰匙放在口袋裡的人，要虛榮一點。 你做了這樣的觀察和推理之後，如果你必須取悅他，那就跟他聊跑車，讓他可以炫耀他對跑車的昂貴品位。 如果你不必取悅他，那起碼你聽他講話的時候，也會比較懂他的邏輯，會懂他提到營業額多大或者人脈多廣，很有可能是比較實際情況「虛榮」一點。 能這樣想，你就會接下來對他提議的「大好賺錢機會」有所保留，比較不會太快上當。
37【炒熱氣氛，需要練習】
古古有個朋友，每次去KTV，每首歌她都要唱出聲音。 是她點的歌，當然她要唱，不是她點的歌，她也要分一支麥克風去唱，就算一支麥克風都分不到，她也要用自己的喉嚨大聲地唱。 她如果生在春秋戰國時代，可以用歌聲去攻城的話，肯定三個月就能靠戰功升上大將軍。
大家後來去KTV都不約這個人了，不是她唱歌不好聽，只是去KTV的人都想自己唱。 去KTV的人，聽別人唱歌是在盡公民應酬之義務，這樣才能換取別人乖乖聽自己唱歌的權利。 說來傷感，但誰要花錢去坐困一個小房間裡，聽另外一個老百姓練歌呢？ 如果有人是認真要練唱哪首歌，那他一個人在家裡跟著音樂練，也練得成，而且便宜又方便。
在簡訊里寫上對方的名字，以目前發簡訊的步驟來說，是有點麻煩。 但這小小的麻煩，可以造成不小的差異，收到你簡訊的人，從此會把你的姓名放入腦海，在未來的某一天，當你要請古古代為引薦某人，或者要跟古古打聽某件事的時候，這個簡訊所造成的差異，可能會發揮關鍵的作用。
美國有個調查，說一般人最喜歡的名字，是自己姓名里的字。 我不知道這樣的調查結果，是否也適合中文姓名？但只要你想一下，你瀏覽街上招牌、翻閱報紙雜誌時，會不會特別被自己的名字里的字吸引？如果會，就表示這個調查結果原則上是成立的。
人這麼喜歡自己的名字，當別人給你寫電子郵件、跟你講電話時，如果三不五十提起你的名字，你專心而且認同的程度，多會因此大大提高！（當然你也可以用這招去對付別人，但呼喚名字時，請不要叫得太頻繁，不然會像在「收驚」。）
做社會運動的高手，在為弱勢群組爭取權利的時候，有個很重要的做法，就是讓冷漠的社會大眾，認識這個弱勢群中的某一個人：認得他的臉、叫得出他的名，一旦做到這點，大眾就比較不會像原來那麼冷漠,比較會覺得：「我知道他啊！他受這麼大的委屈嗎？那我不能接受，我要出點力幫他爭取權益！」
這個弱勢群組也許是剛出獄的受刑人，也許是住在污染環境裡的小孩，也許是走路兩小時才能上學的學生，反正，一旦這人群當中，有一個人在你眼中是有面目的、有姓名的，那他的故事就比較容易打動你，他就不再只是面目一片模糊的抽象名詞了。
同樣，你也不能把對你來說很重要的人，當成是面目糊塗的抽象名詞。 同學、同事、朋友，都不想被你當成是一個連名字都沒有、應付應付就好的抽象名詞。
下次，當你貪圖方便，想按一個鍵就發出一百則罐頭簡訊，向朋友賀節的時候，想想對方的感受，想想你這麼做真的是在鞏固友誼嗎？還是在增加彼此的冷漠，同時增加電信業者的營收？
36【黑手黨為什麼還開餐廳，從環境來推測】
古古去義大利玩，朋友帶她去一家二十四小時都營業的高級餐廳，不是速食店喔，是高級餐廳喔。 古古他們到餐廳的時候，已經是半夜兩點了，餐廳里根本沒有客人，但是卻燈火通明，要點菜真的也有服務生來服務，點了菜以後，廚房也真的有廚師把菜做出來，只是服務生上菜的態度有點粗魯，廚房煮出來的菜，味道也普通，跟整個餐廳的高級裝潢不太相稱。
「看出什麼端倪了嗎？」古古的朋友問她。
古古搖搖頭。 古古的朋友才小聲的告訴古古，這個餐廳是當地的黑手黨開的。 反正黑手黨本來就常常要吃飯聚會，有的對吃也很內行，弄個餐廳也很合理。
但為什麼要開二十四小時呢？根本沒什麼客人，完全不符營業成本啊。
「因為小弟們要隨時動員啊，沒事時就輪班在餐廳窩著，打打工、玩玩牌，有收入也好管理，有事老大叫一聲，馬上就可以趕赴現場，很機動啊。何況餐廳的帳目，也可以拿來洗黑錢。」
古古聽完朋友的解釋，很慶幸自己進餐廳後都很乖巧，沒有惹服務人員生氣。
古古和我們很多人很像，有觀察但沒有推論，這很正常，她去義大利是去玩的，沒有道理還要傷腦筋去推論。
但如果初次跟人相遇，對談話的方向沒什麼把握，那不妨來一點觀察加推論，應該比較能抓對方向。
開跑車的人，不一定比開小貨車的人有錢，但兩者比較起來，開跑車的人，總是比較希望別人「認為」他有錢。 不但開跑車，進了咖啡廳，還要特地把跑車的車鑰匙放在咖啡桌上，那他就不只是「希望」別人以為他有錢，而是要「確定」別人會以為他有錢了。
這樣的人一定很浮誇嗎？也不一定，但總是比默默開小貨車，或者開跑車但默默把車鑰匙放在口袋裡的人，要虛榮一點。 你做了這樣的觀察和推理之後，如果你必須取悅他，那就跟他聊跑車，讓他可以炫耀他對跑車的昂貴品位。 如果你不必取悅他，那起碼你聽他講話的時候，也會比較懂他的邏輯，會懂他提到營業額多大或者人脈多廣，很有可能是比較實際情況「虛榮」一點。 能這樣想，你就會接下來對他提議的「大好賺錢機會」有所保留，比較不會太快上當。
37【炒熱氣氛，需要練習】
古古有個朋友，每次去KTV，每首歌她都要唱出聲音。 是她點的歌，當然她要唱，不是她點的歌，她也要分一支麥克風去唱，就算一支麥克風都分不到，她也要用自己的喉嚨大聲地唱。 她如果生在春秋戰國時代，可以用歌聲去攻城的話，肯定三個月就能靠戰功升上大將軍。
大家後來去KTV都不約這個人了，不是她唱歌不好聽，只是去KTV的人都想自己唱。 去KTV的人，聽別人唱歌是在盡公民應酬之義務，這樣才能換取別人乖乖聽自己唱歌的權利。 說來傷感，但誰要花錢去坐困一個小房間裡，聽另外一個老百姓練歌呢？ 如果有人是認真要練唱哪首歌，那他一個人在家裡跟著音樂練，也練得成，而且便宜又方便。