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隨後嘆了口氣:「但是,銷售這塊還是沒有起色。」
陳知夏解釋:「銷售這塊問題不大,我打算組建一個選品團隊專門去高山、深山的水果基地試吃,然後引入這些優質的果品和我們的果品一起混搭賣,然後讓店長給物業發點小紅包加入居民群里,宣傳我們的促銷活動和折扣果品,然後到小區門口邀請居民試吃,只要大家覺得水果好吃,就會有很多回頭客,生意也會逐步好轉。」
銷售的本質就是比產品,產品做好了,就不愁客戶。
想要做好品質,就是嚴抓嚴管。
余總滿意的點點頭:「這個想法不錯,活動畢竟是短暫的,平時門店的生意還是要嚴抓提升。」
陳知夏回應:「要做好銷售,首先我必須是一個銷售高手,然後把心得傳遞給下面的員工。怎樣成為銷售高手呢,第一,服務必須好,對客戶足夠熱情,獲得他們的信任。第二,要提取出果品的特點和優點,而且要講得客戶感同身受有購買的欲望。比如介紹黃心獼猴桃,我先試吃一個,然後把口感描述出來。這批獼猴桃是新到的,口感脆甜,一口吃進去有一種爆汁的美味。」
陳知夏笑了笑:「聽到這樣的營銷,你口袋裡有錢,你會拒絕購買嗎?第三,就是要出激勵機制,鼓勵店員努力去推薦果品。第四,就是和各種渠道合作宣傳,不放過任何機會。第五,要管控回頭客購買率。」
余總笑了笑:「不錯,很好的營銷規劃。」
陳知夏:「所有東西我都規劃好了,剩下的工作就是多盯,多管,多監督,保證所有員工的動作和公司的要求一樣。」
聊了半天,余總終於把安全帶弄好了:「知夏,我們走吧。你的想法很好,大膽去試一試。」
看余總已經坐穩,陳知夏擰開前照燈打方向盤,熾白的燈光突然照到了兩個人形。
竟然是一男一女在擁吻。
看清他們的臉的時候,陳知夏和余總瞳孔同時放大。是胡希薇和洪盛。
胡希薇家裡還有老公和孩子,想不到做出這檔子事來,余總都看呆了。
陳知夏感覺自己都呆了,不自覺的脫口而出:「這胡希薇平日看著很樸素呀。」
余總還是給他們留下最後的體面:「知夏,我們繞從後面走。」
六個月後。
在陳知夏嚴格管理和大力推廣下,門店生意逐漸變好,逐步脫離虧損的邊緣。
陳知夏剛巡店結束,為這個成果感到滿意。
小芋急匆匆的報告:「陳總,陳總,不好了。」
陳知夏:「什麼情況。」
小芋急得滿頭大汗:「胡希薇和洪盛擁吻的相片被人放到網上,頭條寫著好吃水果連鎖公司的已婚婦女和同事出軌,網上罵聲一片,對我們品牌發起抵制。」
不用想都知道是對手品牌做的好事,眼看他們生意好轉,眼紅了。
危機公關也是高管的必備能力。
陳知夏隨後召開了會議:「大家對於胡希薇和洪盛事情的處理,有沒有好的建議?」
採購部:「要不我們請水軍幫忙?或者讓胡希薇本人去解釋?」
財務部:「胡希薇現在躲都來不及,怎麼可能去解釋。」
工程部:「要不出一個澄清說明,說胡希薇和洪盛離職了,是前員工。」
……
聽了所有人的建議,都沒找到更好的。
陳知夏果斷做出決策:「不如,我們藉此機會推廣自己的品牌。」
所有人驚呆了:「萬一罵到線下門店只能關門了。」
財務:「我覺得不如不發聲,潛水一段時間,讓流言蜚語自己解散。」
不解釋意味著永遠背鍋。
陳知夏還是不認可這條意見。
陳知夏極力推薦自己的想法:「有罵聲就說明有流量,罵聲並不代表我們真的錯,也可能是他們誤會呢,更何況胡希薇和洪盛屬於感情的事,也不是公司能掌控的,不如嘗試將罵聲轉換成掌聲?」
大家充滿好奇:「陳總,你準備怎麼做?」
陳知夏做了個大膽的決定:「公司出資一百萬,請所有網友過來試吃水果表示歉意。」
研究部的突然發聲:「萬一他們吃完繼續黑我們怎麼辦?」
陳知夏胸有成竹:「作為品牌本來就是面對大眾的,如果連這點自信都沒有,怎麼混社會呢?」
余總聽完覺得想法不錯,立馬拍板:「就這麼定了,清華北大不如膽子大。陳總,大膽試一試!」
反正現在也是虧損著。
不如賭一把。
陳知夏隨後召開記者招待會,告知公司投資上百萬元,邀請上萬人過來試吃果品。
有了良好管理的加持,果品又好吃。大家都紛紛認可這個品牌,口口相傳,公司的客戶也越來越多。
在一波營銷策劃後,扭虧為盈。
陳知夏因為管理有功,被提升為公司的副總裁。余總特地花了幾萬元為她舉辦晉升宴。
那天大家都喝得很開心,余總高舉著酒杯說:「等我們企業扭虧為盈,等我有錢了,我一定成立慈善基金會,幫助更多貧困的人。研究健康、無污染、又美味的果品造福大家,讓大家吃健康的食物,幸福的生活,我們要做全天下最有良知的企業。」
那時候的余總充滿著正義。
因為公司的果品好吃,受客戶喜歡,根本不需要大力去推廣加盟,加盟商主動找上門。
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陳知夏解釋:「銷售這塊問題不大,我打算組建一個選品團隊專門去高山、深山的水果基地試吃,然後引入這些優質的果品和我們的果品一起混搭賣,然後讓店長給物業發點小紅包加入居民群里,宣傳我們的促銷活動和折扣果品,然後到小區門口邀請居民試吃,只要大家覺得水果好吃,就會有很多回頭客,生意也會逐步好轉。」
銷售的本質就是比產品,產品做好了,就不愁客戶。
想要做好品質,就是嚴抓嚴管。
余總滿意的點點頭:「這個想法不錯,活動畢竟是短暫的,平時門店的生意還是要嚴抓提升。」
陳知夏回應:「要做好銷售,首先我必須是一個銷售高手,然後把心得傳遞給下面的員工。怎樣成為銷售高手呢,第一,服務必須好,對客戶足夠熱情,獲得他們的信任。第二,要提取出果品的特點和優點,而且要講得客戶感同身受有購買的欲望。比如介紹黃心獼猴桃,我先試吃一個,然後把口感描述出來。這批獼猴桃是新到的,口感脆甜,一口吃進去有一種爆汁的美味。」
陳知夏笑了笑:「聽到這樣的營銷,你口袋裡有錢,你會拒絕購買嗎?第三,就是要出激勵機制,鼓勵店員努力去推薦果品。第四,就是和各種渠道合作宣傳,不放過任何機會。第五,要管控回頭客購買率。」
余總笑了笑:「不錯,很好的營銷規劃。」
陳知夏:「所有東西我都規劃好了,剩下的工作就是多盯,多管,多監督,保證所有員工的動作和公司的要求一樣。」
聊了半天,余總終於把安全帶弄好了:「知夏,我們走吧。你的想法很好,大膽去試一試。」
看余總已經坐穩,陳知夏擰開前照燈打方向盤,熾白的燈光突然照到了兩個人形。
竟然是一男一女在擁吻。
看清他們的臉的時候,陳知夏和余總瞳孔同時放大。是胡希薇和洪盛。
胡希薇家裡還有老公和孩子,想不到做出這檔子事來,余總都看呆了。
陳知夏感覺自己都呆了,不自覺的脫口而出:「這胡希薇平日看著很樸素呀。」
余總還是給他們留下最後的體面:「知夏,我們繞從後面走。」
六個月後。
在陳知夏嚴格管理和大力推廣下,門店生意逐漸變好,逐步脫離虧損的邊緣。
陳知夏剛巡店結束,為這個成果感到滿意。
小芋急匆匆的報告:「陳總,陳總,不好了。」
陳知夏:「什麼情況。」
小芋急得滿頭大汗:「胡希薇和洪盛擁吻的相片被人放到網上,頭條寫著好吃水果連鎖公司的已婚婦女和同事出軌,網上罵聲一片,對我們品牌發起抵制。」
不用想都知道是對手品牌做的好事,眼看他們生意好轉,眼紅了。
危機公關也是高管的必備能力。
陳知夏隨後召開了會議:「大家對於胡希薇和洪盛事情的處理,有沒有好的建議?」
採購部:「要不我們請水軍幫忙?或者讓胡希薇本人去解釋?」
財務部:「胡希薇現在躲都來不及,怎麼可能去解釋。」
工程部:「要不出一個澄清說明,說胡希薇和洪盛離職了,是前員工。」
……
聽了所有人的建議,都沒找到更好的。
陳知夏果斷做出決策:「不如,我們藉此機會推廣自己的品牌。」
所有人驚呆了:「萬一罵到線下門店只能關門了。」
財務:「我覺得不如不發聲,潛水一段時間,讓流言蜚語自己解散。」
不解釋意味著永遠背鍋。
陳知夏還是不認可這條意見。
陳知夏極力推薦自己的想法:「有罵聲就說明有流量,罵聲並不代表我們真的錯,也可能是他們誤會呢,更何況胡希薇和洪盛屬於感情的事,也不是公司能掌控的,不如嘗試將罵聲轉換成掌聲?」
大家充滿好奇:「陳總,你準備怎麼做?」
陳知夏做了個大膽的決定:「公司出資一百萬,請所有網友過來試吃水果表示歉意。」
研究部的突然發聲:「萬一他們吃完繼續黑我們怎麼辦?」
陳知夏胸有成竹:「作為品牌本來就是面對大眾的,如果連這點自信都沒有,怎麼混社會呢?」
余總聽完覺得想法不錯,立馬拍板:「就這麼定了,清華北大不如膽子大。陳總,大膽試一試!」
反正現在也是虧損著。
不如賭一把。
陳知夏隨後召開記者招待會,告知公司投資上百萬元,邀請上萬人過來試吃果品。
有了良好管理的加持,果品又好吃。大家都紛紛認可這個品牌,口口相傳,公司的客戶也越來越多。
在一波營銷策劃後,扭虧為盈。
陳知夏因為管理有功,被提升為公司的副總裁。余總特地花了幾萬元為她舉辦晉升宴。
那天大家都喝得很開心,余總高舉著酒杯說:「等我們企業扭虧為盈,等我有錢了,我一定成立慈善基金會,幫助更多貧困的人。研究健康、無污染、又美味的果品造福大家,讓大家吃健康的食物,幸福的生活,我們要做全天下最有良知的企業。」
那時候的余總充滿著正義。
因為公司的果品好吃,受客戶喜歡,根本不需要大力去推廣加盟,加盟商主動找上門。
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