第138頁
「新年，是你給波音發的郵件？」褚煦梁在接到趙經理電話後轉頭問在廚房準備午飯的江新年。
江新年狗狗眼地回頭看他，「嗯，我也收到回信了，專家今天就會到。說實話發郵件的時候我真是一點把握都沒有，沒想到波音總部真的會派工程師來。」
「怎麼都沒跟我提過？」褚煦梁問。
其實前兩天江新年就經常往公司跑，在家也老守著電腦查英文，褚煦梁還以為對方是在認真準備過兩個月的I操考試，結果沒想到這小子居然天馬行空地向波音總部反映情況並尋求幫助。
「因為不知道會不會有希望嘛，所以想等有了反饋再告訴你。」
江新年把手洗乾淨，準備待會兒再炒菜。他很高興，製造商能派專家來一定好過公司機務那幫笨蛋天天做些無用功。
不對！不能這麼說。季晨也是機務，這次還多虧了他提供維修檢測方面的信息，不然僅靠自己駕駛艙層面的描述，波音的工程師也沒辦法僅從郵件對情況有一個大致的了解。
幾天前的季晨沒有想到江新年會來找他。
但對方的到來讓他再次確信B3891確實存在著問題，因為沒有誰會為了謊言做到這種地步。
這架飛機一定存在著他們無法找到並解決的問題，因為從維修層面自己能做的檢測都已經做過無數遍，或許只有它的設計者重新從審視的角度才能於千頭萬緒中抓住這個鬼魅一般狡猾的幽靈。
季晨剛見到這位來自大洋彼岸波音總部的工程師時心中是充滿敬仰的，對方飽學睿智，年紀輕輕就成為了波音公司的機械工程師。但在季晨因為會英語而被機務部負責人指派去協助專家調查的兩天之後，這種敬佩之情就慢慢被另一種複雜的情感所取代。
畢竟當一個金髮碧眼羅馬雕塑一般的男人張口閉口就是：「這哈玩意兒？」「那誰，別磨嘰，把報告麻溜兒地送過來。」「唉，啥時候吃飯吶，我肚子都老餓了。」再滔滔不絕的敬仰之情都會被這口濃濃的東北茬子味兒給整怯魅。
偏偏這人還毫無所覺，孔雀開屏一般覺得自己中文很好，四處炫耀：「我這口語很地道吧？」
季晨無語地點頭：「你中文老師是東北人吧？」
Albert驚奇地答：「對！你怎麼知道！我們每個周末線上聊一個小時，我教她英語她教我中文。我們是很好的朋友。」
「哦對了，我還給自己起了一個中文名。」Albert繞到季晨面前，他們倆差不多高，正好可以望向季晨的眼睛。
只聽Albert無比虔誠地說：「我的中文名叫龍紫薇。」
季晨嘴角抽了抽，控制著面部肌肉表情。
Albert十分自豪地解釋：「我喜歡你們中國的龍，那代表著神秘和強大。紫薇也不是花的意思，是天上的星星，東方文化很浪漫。」
季晨心想：你童年肯定沒看過《還珠格格》。
「你覺得我這個名字好聽嗎？」Albert無比期待地想要得到中國朋友的肯定。
季晨不想打擊對方的熱情，點頭說：「好聽，就是稍微有點兒大。」跟龍傲天也差不了多少。
「有點大是什麼意思？」Albert不懂。
「就是」，季晨發覺他不該對一個外國友人的名字那麼苛刻，龍紫薇其實挺好。於是說：「沒什麼，就是含義很高遠，是個好名字。」
龍紫薇開心了，誇張地勾起公司提供給他的免費飯卡，攬著季晨的肩膀。「走，哥們兒，去食堂打飯。」
在和Albert的相處中季晨了解到當初波音收到郵件原本只打算提供一些線上諮詢協助，是他自己主動請纓要來中國實地調查。
其實Albert也不是每時每刻都這麼無厘頭，他認真工作起來的時候會令季晨感到在他面前的是那個熱愛東方文化的有趣青年，同時也是來自飛機製造商波音攻於控制系統設計與研發的精英工程師。
Albert和季晨一樣，進入工作狀態常常會顧不上時間。Albert在查看過所有關於B3891的維修檢測報告後也將懷疑最終鎖定到這架飛機的方向舵。
方向舵安裝於飛機後方的垂直尾翼上，用於修正航向和小幅度轉向。當它正常工作的時候，飛行員踩下方向舵踏板，PCU（動力控制模塊）就會用液壓油將這一腳上動作轉化為操縱這架巨大飛機方向舵所需的力量。
PCU的中心是一個雙伺服閥，裡面有兩片滑動的滑板，滑板不停滑動驅動液壓油轉動方向舵從而控制飛機。之前公司機務部檢測過不止一次，這架B3891的雙伺服閥滑動良好，並不存在卡阻。
但Albert的思路並不止步於這些常規的檢測，他提取了PCU中的液壓油出來用高倍顯微鏡觀察，在其中發現了一些微量的金屬碎片。
這個結果令Albert和季晨都十分興奮，他們覺得很有可能就是這些細小的金屬碎片造成了伺服閥間斷性卡阻，從而導致方向舵無法轉動。
Albert立刻聯繫方向舵控制系統製造商——位於加州的帕克漢芬尼，可對方卻堅持PCU里配備的過濾器完全可以避免這一問題，如此細小的金屬碎片根本對伺服閥的工作產生不了影響，更不可能造成完全卡阻。
隨後對方甚至發來長達12頁的相關實驗報告作為佐證，它們的過濾器可以過濾掉同等大小的金屬碎屑，甚至對更微小的雜質也能起到阻攔作用。
江新年狗狗眼地回頭看他，「嗯，我也收到回信了，專家今天就會到。說實話發郵件的時候我真是一點把握都沒有，沒想到波音總部真的會派工程師來。」
「怎麼都沒跟我提過？」褚煦梁問。
其實前兩天江新年就經常往公司跑，在家也老守著電腦查英文，褚煦梁還以為對方是在認真準備過兩個月的I操考試，結果沒想到這小子居然天馬行空地向波音總部反映情況並尋求幫助。
「因為不知道會不會有希望嘛，所以想等有了反饋再告訴你。」
江新年把手洗乾淨，準備待會兒再炒菜。他很高興，製造商能派專家來一定好過公司機務那幫笨蛋天天做些無用功。
不對！不能這麼說。季晨也是機務，這次還多虧了他提供維修檢測方面的信息，不然僅靠自己駕駛艙層面的描述，波音的工程師也沒辦法僅從郵件對情況有一個大致的了解。
幾天前的季晨沒有想到江新年會來找他。
但對方的到來讓他再次確信B3891確實存在著問題，因為沒有誰會為了謊言做到這種地步。
這架飛機一定存在著他們無法找到並解決的問題，因為從維修層面自己能做的檢測都已經做過無數遍，或許只有它的設計者重新從審視的角度才能於千頭萬緒中抓住這個鬼魅一般狡猾的幽靈。
季晨剛見到這位來自大洋彼岸波音總部的工程師時心中是充滿敬仰的，對方飽學睿智，年紀輕輕就成為了波音公司的機械工程師。但在季晨因為會英語而被機務部負責人指派去協助專家調查的兩天之後，這種敬佩之情就慢慢被另一種複雜的情感所取代。
畢竟當一個金髮碧眼羅馬雕塑一般的男人張口閉口就是：「這哈玩意兒？」「那誰，別磨嘰，把報告麻溜兒地送過來。」「唉，啥時候吃飯吶，我肚子都老餓了。」再滔滔不絕的敬仰之情都會被這口濃濃的東北茬子味兒給整怯魅。
偏偏這人還毫無所覺，孔雀開屏一般覺得自己中文很好，四處炫耀：「我這口語很地道吧？」
季晨無語地點頭：「你中文老師是東北人吧？」
Albert驚奇地答：「對！你怎麼知道！我們每個周末線上聊一個小時，我教她英語她教我中文。我們是很好的朋友。」
「哦對了，我還給自己起了一個中文名。」Albert繞到季晨面前，他們倆差不多高，正好可以望向季晨的眼睛。
只聽Albert無比虔誠地說：「我的中文名叫龍紫薇。」
季晨嘴角抽了抽，控制著面部肌肉表情。
Albert十分自豪地解釋：「我喜歡你們中國的龍，那代表著神秘和強大。紫薇也不是花的意思，是天上的星星，東方文化很浪漫。」
季晨心想：你童年肯定沒看過《還珠格格》。
「你覺得我這個名字好聽嗎？」Albert無比期待地想要得到中國朋友的肯定。
季晨不想打擊對方的熱情，點頭說：「好聽，就是稍微有點兒大。」跟龍傲天也差不了多少。
「有點大是什麼意思？」Albert不懂。
「就是」，季晨發覺他不該對一個外國友人的名字那麼苛刻，龍紫薇其實挺好。於是說：「沒什麼，就是含義很高遠，是個好名字。」
龍紫薇開心了，誇張地勾起公司提供給他的免費飯卡，攬著季晨的肩膀。「走，哥們兒，去食堂打飯。」
在和Albert的相處中季晨了解到當初波音收到郵件原本只打算提供一些線上諮詢協助，是他自己主動請纓要來中國實地調查。
其實Albert也不是每時每刻都這麼無厘頭，他認真工作起來的時候會令季晨感到在他面前的是那個熱愛東方文化的有趣青年，同時也是來自飛機製造商波音攻於控制系統設計與研發的精英工程師。
Albert和季晨一樣，進入工作狀態常常會顧不上時間。Albert在查看過所有關於B3891的維修檢測報告後也將懷疑最終鎖定到這架飛機的方向舵。
方向舵安裝於飛機後方的垂直尾翼上，用於修正航向和小幅度轉向。當它正常工作的時候，飛行員踩下方向舵踏板，PCU（動力控制模塊）就會用液壓油將這一腳上動作轉化為操縱這架巨大飛機方向舵所需的力量。
PCU的中心是一個雙伺服閥，裡面有兩片滑動的滑板，滑板不停滑動驅動液壓油轉動方向舵從而控制飛機。之前公司機務部檢測過不止一次，這架B3891的雙伺服閥滑動良好，並不存在卡阻。
但Albert的思路並不止步於這些常規的檢測，他提取了PCU中的液壓油出來用高倍顯微鏡觀察，在其中發現了一些微量的金屬碎片。
這個結果令Albert和季晨都十分興奮，他們覺得很有可能就是這些細小的金屬碎片造成了伺服閥間斷性卡阻，從而導致方向舵無法轉動。
Albert立刻聯繫方向舵控制系統製造商——位於加州的帕克漢芬尼，可對方卻堅持PCU里配備的過濾器完全可以避免這一問題，如此細小的金屬碎片根本對伺服閥的工作產生不了影響，更不可能造成完全卡阻。
隨後對方甚至發來長達12頁的相關實驗報告作為佐證，它們的過濾器可以過濾掉同等大小的金屬碎屑，甚至對更微小的雜質也能起到阻攔作用。