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「你剛入科，先從最基本的操作技能開始學起，不要以為是實習就可以混，平時幹活要主動點。」
「嗯嗯。」
劉仕文交代患者注意事項，抬腳準備走，看她傻不愣登地也跟在後面，不禁皺眉：「你是不是忘了什麼？」
陳西瑞一愣，努力回想自己的每一個動作，可是自從進了房間，她規規矩矩的什麼都沒幹，想來想去，問題肯定不是出在自己身上，那就是出在患者家屬身上了，這位家屬貌似……她湊近劉仕文，一副大聰明之相：「家屬好像還沒謝謝咱們？」
劉仕文腦瓜子嗡嗡炸開，看她的眼神如同看待外來生物，「我可去你的。」
這是陳西瑞平生第一次被老師罵，從小到大品學兼優，年年都是市三好學生，她早已習慣了鮮花和掌聲，難以接受這種祖安式的教學，委屈極了，也惱火極了，心率直接飆到了一百多，他憑什麼罵我？
忍著沒發作，她給自己找了個台階：「我…我開玩笑的，其實是咱倆都忘記洗手了。」
說完，擠了點掛在床尾的免洗消毒凝膠，給劉仕文演示了一遍標準的七步洗手法，又把整瓶凝膠拔了出來，顫顫巍巍地遞給男人，「老師，您也來點兒？」
「我服了。」劉仕文騎虎難下，擠了點搓吧搓吧，「北潭這幾年的招生質量，實在不敢恭維。你這烏黑的大眼珠子提溜轉了半天，我以為能有多聰明呢，原來就是個擺設啊，你真不知道我想讓你幹嘛嗎？」
陳西瑞使勁憋著眼眶裡打轉的眼淚，搖了搖頭。
一旁的家屬看樂了，劉教授板起臉訓學生的樣子真帥。
「治療車不要了？車上的垃圾不清理了？」
「對不起，我給忘了。」
出師不利，陳西瑞獨自躲到人工通道的樓梯間，偷摸用手背揩了幾滴鱷魚淚。
到底是象牙塔里的小姑娘，被批評了會難過，她在心裡把那姓劉的狠狠罵了一遍，忿忿嘟噥：「活該白老師要和你分手，脾氣這麼臭，誰會喜歡你啊！活該你孤家寡人！」
人在極短時間內，很難對他人做出正確評判，多年以後，已經升級為帶教老師的陳西瑞遇到一位態度馬虎的男學生，那番恨鐵不成鋼的心境一如現在的劉仕文。
樓道聲控燈暗了下來，唯一光源來自陳西瑞的手機屏幕。
她正在宿舍小群里噼里啪啦控訴劉仕文的惡行，譴責他為無良導師，室友們為其分析，既然還要在他手下呆三年，那就不能硬碰硬，只能謹小慎微地多幹活。
錢曉雅開了句玩笑：「你乾脆送他一箱奶吧，給人服服軟。」又說，「牛奶就是咱瑞寶的殺手鐧，不到萬不得已，輕易不使出，但凡使出來，就沒有擺不平的困難。」
蘇瑜卻認為，這種人一身傲骨，服軟沒用，必須拿出真才實幹讓他心服口服，不是嫌你笨手笨腳嘛，那你就把技能練好。
Siri：【你倆說的都對，我要採取軟硬兼施的行動了。[肌肉]】
隔天，陳西瑞早早來到辦公室，往劉仕文辦公桌上放了瓶鮮牛奶，然後潛伏在周圍暗中觀察。
劉仕文坐下後問都沒問，打開就喝，接下來幾天也都是如此，到了第七天，陳西瑞錦上添花，在牛奶瓶底部壓了張紙條：間質性肺炎進展迅速，激素衝擊效果不明顯，怎麼辦？
劉仕文照樣打開就喝，喝完把她叫了過來，點點桌上的空奶瓶，「這奶味道很醇正，是你送的？」
陳西瑞恭而有禮地嗯了聲：「這奶效期短，我囤多了。」
劉仕文抽出那張紙條，循循善誘地跟她講解為什麼有的間質性肺炎激素衝擊效果不好。
用詞通俗易懂，三言兩語道明真諦。
「聽明白了嗎？」
「明白了。」
「悟性不錯，我讓你練的那些基本功都練會了嗎？」
陳西瑞就等著他這句話，那天哭回去之後，她頂著發紅的腫眼泡，從網上找了好多技能操作的視頻，不辭辛苦，日夜苦學，就為了此刻決戰紫禁之巔，「會了，您考考我？」
步入病房，完美操作一番，劉仕文全程看完，沒做點評。
陳西瑞收好垃圾推著治療車跟上，理直氣壯地問：「劉老師，您是不是忘了什麼？」
劉仕文挑眉，面露疑惑：「為師今天洗手了。」
「您還沒表揚我呢。」
劉仕文哼道：「一個熟練的操作工而已。」
陳西瑞並不氣餒：「我就當您是在誇我熟練，謝謝哈。」馬尾辮一甩，昂首挺胸地推著治療車搶在了他前面。
送奶行動取得了階段性勝利，暫告一段落。
習慣真是個可怕的東西，小白鼠劉仕文非常不適應，把她喊到跟前，問：「今天怎麼沒有奶？」
「不好意思啊老師。」陳西瑞摳摳搜搜地找了個藉口，「生活費緊張了，我自己都不夠喝了。」
劉仕文把自己的飯卡給了她，「我不怎麼在食堂吃，卡里還剩不少錢，拿去花吧。」
陳西瑞婉言推拒：「不用，那多不好意思。」
「去食堂刷箱牛奶拎回去喝。」劉仕文一本正經道，「牛奶是個好東西，像你這樣的姑娘每天都要喝，補腦子的。」
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