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當然了 ,媽媽也和她說過,這個超市不是為了掙錢,只要不虧損,那就已經足夠。
田恬拿起剪刀,低頭莞爾一笑,乾脆利落地剪下去。
“嘭”一聲,禮花四濺。
考慮到人多,就沒有鞭炮,以免傷人。
“一家人超市歡迎各位的到來,請大家有序往前,不要推擠,我們會耐心等待每一位客人的到來。感謝您的配合……Ladies and gentlemen……”
顧客慢慢往前走,聽到喇叭里的語言,個個稀罕到不行。
“居然還有英語!”
“媽媽,這個英語好好聽啊。”
“媽媽聽不懂鬼佬話,你跟我說說都在講什麼……”
大家特別稀奇地走進去,而後發現,超市里居然是暖暖的。
十二月的天氣,站在外面有點冷,幸好人多。
現在走進來,大家都發現裡面居然一點也不冷。
經理走在超市里查看情況,老闆娘說了,一開始不要吝嗇,等人多了,室內溫度起來了,就不需要開暖氣了,不要讓顧客熱到,太熱了顧客也不願意停留在超市。
不要高高在上想當然服務顧客,但也不要卑躬屈膝低到塵埃里去服務顧客,他們員工和顧客是平等的。
顧客有尊嚴,他們員工也有,顧客有精神需求,他們員工也有。
遇到決定不了的事情,各組組長出馬,組長不行,那就部長,最後就是她這個經理。
她從供銷社出來,從工廠最普通的生產員坐起,一家人食品工廠有各項考核,她因為效率高,被宣城小組長,後面籌辦一家人超市,她果然報名轉職。
一開始她只能做回老本行,那就是售貨員,可老闆娘提拔了她,她卯足了勁兒要做到更好,自己積極去夜校進修,最後的經理選拔,老闆娘居然選中了她!
她沒有任何當經理的經驗,老闆娘當時怎麼說的呢。
“我覺得你有成為一個優秀經理的潛質。”
她激動極了。
她不敢鬆懈,也不能鬆懈,她的後面有五個副經理,裡面有比她學歷高的,比她經驗多的。
他們時刻覬覦她的位子呢。
田恬跟著齊韻巡視店鋪,媽媽讓她眼睛不僅要看盛況,更要看到細微之處的缺陷。
她記得這個中年女經理:“陳經理。”
陳麗立即上前:“老闆娘,大小姐。”
田恬已經懶得糾正了。
當她說了九百九十九遍,別人再說第一千遍,她就知道,這個稱呼應該是改變不了了。
頂著腳抓地面的羞恥,田恬儘量忽略那個稱呼,正經道:“陳經理,我有個小提議。”
“您說。”陳麗絲毫沒有因為田恬還沒成年就輕視,態度猶如面對齊韻和田東成一樣認真。
“雖然今天客人們幾乎都是空手來的,但以後可能會有客人帶著東西來,萬一客人提著行李,那會很不方便,我覺得我們可以在門口騰出個地方,免費幫顧客看顧行李。”
田恬想到這裡,是因為她想起自己初中自己搬行李返校離校的時候。
萬一有大學生離開省份之前特地過來這邊買東西 ,那提著行李會很不方便。
這個提議,她剛才先跟齊韻說了。
齊韻直接讓她和陳經理說。
陳經理沉思片刻:“大小姐,今天下班後,我會和超市中高層領導進行討論,如果高票通過,就會提交計劃給老闆和老闆娘,對門口區域及時進行整改。”
田恬點頭。
陳經理離開了,田恬回頭看齊韻。
齊韻滿意點頭:“沒錯,大方地說就行了,超市的員工會對你的建議進行衡量,老闆當然可以直接下令,但我希望不僅是我們一家四口把一家人超市放在心上,更希望可以提高員工的歸屬感和積極性。”
“我們開會討論不說廢話,只說有用的話。”
田恬想起曾經開學典禮上連慶陽的通篇演講,十分贊同。
“田恬姐!”
田恬聽到聲音,回頭。
“是司念啊。”她笑道,目光落在跟在司念身後的司年,朝他點頭。
司念崇拜道:“姐姐,你剛才和大人說話的樣子太厲害了,你好像一個大人啊。”
或許這個年齡段的孩子就盼望著長大成為大人。
田恬沒想到正好被兄妹倆看到了,有點羞澀。
“對了,哥哥拿了相機,拍到了你們在門口舞台剪彩的樣子!”司念興奮,“等照片洗好了,我給你們,我答應了田蜜要給她好好拍照的。”
怪不得司年手裡有相機。
田恬目光略過握住相機的修長手指,指甲乾淨,骨節分明。
司年看到田恬的眼神,手指不自覺蜷了蜷,清了清嗓子,“要過幾天才能洗好。”
田恬收回視線,“那謝謝你們了。”
司念樂呵呵的,“不客氣不客氣,後天拍GG的時候把我拍好看點就好啦。”<hr>
田恬拿起剪刀,低頭莞爾一笑,乾脆利落地剪下去。
“嘭”一聲,禮花四濺。
考慮到人多,就沒有鞭炮,以免傷人。
“一家人超市歡迎各位的到來,請大家有序往前,不要推擠,我們會耐心等待每一位客人的到來。感謝您的配合……Ladies and gentlemen……”
顧客慢慢往前走,聽到喇叭里的語言,個個稀罕到不行。
“居然還有英語!”
“媽媽,這個英語好好聽啊。”
“媽媽聽不懂鬼佬話,你跟我說說都在講什麼……”
大家特別稀奇地走進去,而後發現,超市里居然是暖暖的。
十二月的天氣,站在外面有點冷,幸好人多。
現在走進來,大家都發現裡面居然一點也不冷。
經理走在超市里查看情況,老闆娘說了,一開始不要吝嗇,等人多了,室內溫度起來了,就不需要開暖氣了,不要讓顧客熱到,太熱了顧客也不願意停留在超市。
不要高高在上想當然服務顧客,但也不要卑躬屈膝低到塵埃里去服務顧客,他們員工和顧客是平等的。
顧客有尊嚴,他們員工也有,顧客有精神需求,他們員工也有。
遇到決定不了的事情,各組組長出馬,組長不行,那就部長,最後就是她這個經理。
她從供銷社出來,從工廠最普通的生產員坐起,一家人食品工廠有各項考核,她因為效率高,被宣城小組長,後面籌辦一家人超市,她果然報名轉職。
一開始她只能做回老本行,那就是售貨員,可老闆娘提拔了她,她卯足了勁兒要做到更好,自己積極去夜校進修,最後的經理選拔,老闆娘居然選中了她!
她沒有任何當經理的經驗,老闆娘當時怎麼說的呢。
“我覺得你有成為一個優秀經理的潛質。”
她激動極了。
她不敢鬆懈,也不能鬆懈,她的後面有五個副經理,裡面有比她學歷高的,比她經驗多的。
他們時刻覬覦她的位子呢。
田恬跟著齊韻巡視店鋪,媽媽讓她眼睛不僅要看盛況,更要看到細微之處的缺陷。
她記得這個中年女經理:“陳經理。”
陳麗立即上前:“老闆娘,大小姐。”
田恬已經懶得糾正了。
當她說了九百九十九遍,別人再說第一千遍,她就知道,這個稱呼應該是改變不了了。
頂著腳抓地面的羞恥,田恬儘量忽略那個稱呼,正經道:“陳經理,我有個小提議。”
“您說。”陳麗絲毫沒有因為田恬還沒成年就輕視,態度猶如面對齊韻和田東成一樣認真。
“雖然今天客人們幾乎都是空手來的,但以後可能會有客人帶著東西來,萬一客人提著行李,那會很不方便,我覺得我們可以在門口騰出個地方,免費幫顧客看顧行李。”
田恬想到這裡,是因為她想起自己初中自己搬行李返校離校的時候。
萬一有大學生離開省份之前特地過來這邊買東西 ,那提著行李會很不方便。
這個提議,她剛才先跟齊韻說了。
齊韻直接讓她和陳經理說。
陳經理沉思片刻:“大小姐,今天下班後,我會和超市中高層領導進行討論,如果高票通過,就會提交計劃給老闆和老闆娘,對門口區域及時進行整改。”
田恬點頭。
陳經理離開了,田恬回頭看齊韻。
齊韻滿意點頭:“沒錯,大方地說就行了,超市的員工會對你的建議進行衡量,老闆當然可以直接下令,但我希望不僅是我們一家四口把一家人超市放在心上,更希望可以提高員工的歸屬感和積極性。”
“我們開會討論不說廢話,只說有用的話。”
田恬想起曾經開學典禮上連慶陽的通篇演講,十分贊同。
“田恬姐!”
田恬聽到聲音,回頭。
“是司念啊。”她笑道,目光落在跟在司念身後的司年,朝他點頭。
司念崇拜道:“姐姐,你剛才和大人說話的樣子太厲害了,你好像一個大人啊。”
或許這個年齡段的孩子就盼望著長大成為大人。
田恬沒想到正好被兄妹倆看到了,有點羞澀。
“對了,哥哥拿了相機,拍到了你們在門口舞台剪彩的樣子!”司念興奮,“等照片洗好了,我給你們,我答應了田蜜要給她好好拍照的。”
怪不得司年手裡有相機。
田恬目光略過握住相機的修長手指,指甲乾淨,骨節分明。
司年看到田恬的眼神,手指不自覺蜷了蜷,清了清嗓子,“要過幾天才能洗好。”
田恬收回視線,“那謝謝你們了。”
司念樂呵呵的,“不客氣不客氣,後天拍GG的時候把我拍好看點就好啦。”<hr>